2.1 愿景与价值
新一代医院数据中心建设总体上将支撑医疗数据能力、医疗业务协同、医疗系统互联互通、医疗智慧服务等需求,充分利用包括云技术、软件定义网络(software defined network,SDN)技术、大数据分析与人工智能技术、边缘计算与物联网技术、区块链技术、5G等新技术,实现基础设施“一个池”、应用支撑“一张台”、数据支撑“一张网”、业务协同“一体化”、决策管理“一门户”、健康服务“一站式”的六方面应用目标。支持医院流程持续优化整合与升级改造,实现全院业务系统及各类数据的统一与整合,实现医院业务系统间信息共享与协同服务,通过信息化手段助力医院服务能力与管理能力的提升。如图2-1所示。
图2-1 新一代医院数据中心特征
(1)基础设施“一个池”
新一代医院数据中心应用虚拟化技术,逐步实现基础设施管理统一化,构建基础设施资源池。充分考虑业务系统对有效性、可用性、可扩展能力、安全性等方面的要求,通过对计算资源、存储资源和网络资源的统筹利用、统一维护、统一监管,实现对医院数据中心各类应用基础资源的利用率,避免计算资源过度配置;同时,自动获取、弹性伸缩的资源管理,帮助医院打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,提升信息中心运维效率及应用上线速度。
(2)应用支撑“一张台”
新一代医院数据中心构建服务支撑平台,通过全局数据的规范、统一、集中,开展数据高价值应用,支撑服务数据化、数据服务化的闭环。服务支撑平台主要服务提供包括:微服务引擎、消息服务、应用程序接口(application programming interface,API)网关等基础层服务,注册服务、主索引服务、主数据服务等基础功能服务,统一设备管理、物联网数据分析等物联网服务,邮件、短信、即时通信等协同类服务,消息推送、安全浏览器等移动手机上的应用软件(application,APP)服务,以及患者信息服务、临床文书服务、收费管理服务等通用应用服务,形成统一发布、动态更新的医院数据中心平台服务支撑体系,支撑前端应用的各类业务服务,支持医院应用快速构建和统一处理,提升医院业务能力、医院应用协同能力与科研数据服务能力。
(3)数据支撑“一张网”
新一代医院数据中心构建连接内外、资源共享和统一管理的数据即服务(Data-as-a-Service,DaaS)网络。DaaS整合业务生产系统数据库数据,通过采集、清洗、存储,应用数据治理手段,完成电子病历、临床诊疗、检验检查、医疗质控、综合分析与决策支持等业务主题库建设。向全院业务应用提供应用支撑服务,面向存储主题数据开展数据分析应用与人工智能应用。推进医疗资源对医疗服务、药品耗材、应急救治、健康管理、医疗质控和信息服务等服务应用支撑。
(4)业务协同“一体化”
构建深度应用、内外联动、横纵协作的协同治理系统,实现院内和院间业务应用系统之间的互联互通。支撑全院规范电子病历记录、存储和信息共享。建立和完善覆盖全院的信息共享与业务协作机制。健全医疗服务信息体系,建立和完善医疗质量监督和管理体系。创新医疗服务管理,提升服务水平和效率。进一步完善和建立协作、高效的应急指挥体系。通过对接医保平台、区域全民健康信息平台和其他行业平台,建立跨院业务协同网络,满足区域信息共享与协同诊疗、公共卫生协同防控以及监管部门协同管理需要,满足群众跨区域看病就医办事需要。
(5)决策管理“一门户”
紧密围绕深化医改、智慧医院服务管理以及科教研协作的需求,以数据为基础,建立涵盖门诊数据、住院数据、医技数据、医保数据、药品数据、质控数据等,有效支撑管理与决策的医院统计指标体系和评价指标体系。进一步推进医疗服务、公共卫生等多系统集成、数据集中和应用贯通,初步形成具有基础性、基准性和权威性的医院数据管理和服务体系,满足医疗健康服务多层次的现实需求和未来信息集成的发展趋势,服务精准决策。通过统一的平台门户,各科领导、院领导可以便捷获取决策辅助支持的数据服务,提升管理决策效能。
(6)健康服务“一站式”
利用互联网、物联网,建设统一门户向患者提供互联网医疗健康服务和医疗信息服务。提供包括在线诊疗、在线咨询、上门护理、在线药事、在线缴费、医疗服务信息等。依托医院数据中心,实现患者就医院内服务与院外服务一体化,实现就医服务流程便捷化,对接及信息交换,建立医院、医保、医药和医护人员、患者间的信息共享与服务协同渠道,优化医院就医流程,减少资源浪费,让数据多跑路,让患者少跑腿,深化“互联网医疗健康”便民惠民服务应用。