思维习惯 026
客 观

丢掉偏见，倾听他人讲话

☉ 持有偏见，会引起误解

也许你觉得客观地听别人讲话是一件理所当然的事情。但是，人难免会带着先入为主的观念去思考问题。因为人们很容易基于一些过往对某人持有某种刻板印象，并且很难丢掉这些看法。如果带着先入为主的观念听一个人说话，不管他说什么，都会觉得他“应该是这样”，就会偏离主旨，甚至会完全误解他的话。生活在活字印刷时代的人一听到网络社交媒体就会产生厌恶感，就像条件反射似的对网络世界进行全面否定。这种行为并不明智。

反之，如果能客观地倾听别人讲话，丢掉对网络的固有印象，就能体会到网络社交媒体的趣味，积极地吸收些新知识。

被称为“经营之神”的松下幸之助在其著作中提到了“客观的初级阶段”。意思就是说，用坦诚纯净的心看待事物，才能看清事物的真面目；用固有封闭的心看待事物，便只能看到自己假想的现象。丢掉一切偏见，放空自己内心，认认真真地倾听他人讲话，才算达到客观的初级阶段。

现象学的奠基人、哲学家埃德蒙德·胡塞尔(2)也认为人类容易持有偏见、先入为主，需要进行某种训练丢掉偏见。尤其是在重视多样性的当下，放空内心去倾听他人讲话很重要。