思维习惯 021
理解本质

通过小问题捕捉大问题

☉ 养成系统思考的习惯

之前介绍的“符号思维法”正是将系统思考这一概念具体化的一个方法。这是彼得·圣吉在《学习型组织》（英治出版）一书中提出的一种思维方式，即俯瞰整体，准确地把握其中每个要素之间的因果关系。书中还介绍了将因果关系画成图，使整体结构化的方法。例如，一名新员工面临很多问题时不知从何下手。这时，首先要围绕问题全面观察整体情况，按照重要性、关联性、优先顺序等对多个问题进行排序，由此来决定应该先做的事情。做到这一点，便学会了系统思考。

与之相反的是那些“只见树木不见森林”的人。他们只能看到碎片化的信息，总是局限于眼前的信息，因此永远看不到问题的本质。

☉ 会系统思考的涩泽荣一

因NHK大河剧《冲上青天》而备受关注的涩泽荣一是会系统思考的典型人物之一。

作为江户末期的一名幕臣，他视察欧洲时捕捉到了别人没有看到的社会景象。其他人都在称赞桥和街道等的美丽与壮观，可以说只看到了“树”便深深地为之震撼。只有涩泽先生一人透过“树木”看到了“森林”，即“股份公司的概念”“银行这种金融系统”等，了解到了欧洲社会的整个体系，捕捉到了事物表面下的本质。

聪明人，能从小问题捕捉到大问题，习惯把一个问题看作更大问题的一部分，并思考它们与其他要素的关联。