7　营造轻松的说话环境
“为什么没去补习班？你到底想干什么！”

向别人坦白自己的错误或难言之隐是需要勇气的，特别是当孩子害怕被父母责骂，承认错误更不容易。那么，孩子在什么情况下才有勇气说实话呢？你可以扪心自问，你自己在什么情况下才能说出心里话？

翔太是小学三年级的学生，翔太妈妈偶然得知孩子有一个月没去补习班了，她被吓了一跳，翔太妈妈真不知道该怎么对待这样的孩子。翔太的爸爸妈妈都以为翔太在补习班里学得好好的，听到这个消息连爸爸也惊讶不已。

不利于孩子成长的随意性对话

爸爸：（不愉快的表情和严厉的口气）翔太，你知道爸爸、妈妈为什么生气吗？

翔太：（胆怯的表情）……

爸爸：你竟敢撒谎？为什么没上补习班？你到底想干什么？别像哑巴似的，说说看，到底是为什么呀？

翔太：（一直低着头）……

妈妈：好了，好了，你也别生气了，饶了他吧。我想孩子也会反省的。翔太，你是不是正在反省呢？跟爸爸说以后再也不敢了。

爸爸：都怪你，每次都这样护着孩子还能教育好吗？

妈妈：你跟我发什么脾气呀。

翔太：妈妈、爸爸，我错了。

爸爸：真的吗？以后再发生这种事情绝不饶你。

父母们一旦发现寄予厚望的孩子做出让人失望的事情就无法抑制愤怒的情绪，把脾气直接撒到孩子身上。上述对话中，翔太的爸爸也是用威吓的表情和审问犯人似的口气责骂孩子（）。这种情况下，跟孩子面对面对话，只会让孩子更加紧张，无法说出心里的想法。另一方面，妈妈虽然劝说正在责骂孩子的爸爸（），并为孩子辩护，让孩子赶快认错，但得到的只是丈夫的斥责（～）。当孩子和丈夫发生矛盾的时候，妈妈们一般都急着当调解员收拾局面。这时候，即使是孩子听从了妈妈的催促向爸爸道歉，也不是因为他听话，只是害怕爸爸，想赶紧了事而已。

看起来责骂孩子的爸爸和催促孩子反省的妈妈的沟通方式是完全不一样的，但他们俩都犯了同样的错误，就是只顾自己说话，根本没听孩子的心里话，那么就等于没给孩子反省的机会。这种情况下最重要的就是了解孩子的想法，所以首先要营造适合孩子说话的环境。

有利于孩子成长的引导式对话

（爸爸、妈妈叫上翔太，大家一起围坐在客厅里的沙发上。）

爸爸：翔太，我们来聊一聊。可能你觉得不太好说出口，但我们认为你应该诚实地回答爸爸、妈妈的提问。

翔太：……

爸爸：听说，你这些天没跟我们商量就不去补习班了，这是真的吗？

妈妈：爸爸、妈妈想知道这是怎么回事。或许你有什么想法，也可以跟爸爸、妈妈说。

翔太：（小声地）其实也说不上是想法……

爸爸：没有想法？

翔太：补习班学的比学校难，三个月前我就跟不上了，所以不想去。

妈妈：啊，是这样！那你是不是觉得很累？

爸爸：我们早就该关心你在补习班里的情况了。

翔太：妈妈、爸爸，对不起。

妈妈：对呀，你没跟我们说就偷偷不上补习班是不对的，你知道吗？爸爸、妈妈为这事吓了一大跳。以后有什么事情直接跟妈妈、爸爸说吧。

翔太：嗯。

爸爸：重要的是以后。翔太，你怎么想？找别的补习班呢，还是自己学习？

翔太：我也不知道怎么办，再想一想吧。

责骂孩子的时候，父母不要坐在孩子的正对面，坐在侧面可以减轻孩子的心理压力。这对孩子影响较大，能从孩子的态度和行动上的微妙的变化反映出来（）。不要一味地责骂孩子，首先要了解孩子的想法（），再让他知道妈妈和爸爸是为他着想的（）。不要一味地指责孩子，要根据孩子的情况，进行合理的对话。另外，请别忘记对话过程中重复孩子说过的话（），理解孩子的心情（），这样孩子才能放下心理负担，打开心扉，反省自己。

最重要的是孩子反省自己的同时考虑以后怎么做，这时候如果父母提出几种比较合理的建议，孩子就能比较容易地找出解决办法了（）。

在这样安定的、有信赖感的环境里成长的孩子才能主动思考问题，自己作出判断，并能充满自信地行动起来。

引导式对话的要点

当孩子欺骗了父母或做出了什么不好的事情时，请不要坐在孩子的正对面，严肃地质问。侧身坐是一种能营造轻松说话环境的方法。虽然这点变化看起来很细微，但能够在很大程度上影响孩子。