跨境电商和外国游客是活化经济的一线生机

跨境电商分成两种，一种是在日本购买外国产品的入境电商，一种是住海外的人在该国购买日本产品的国外电商。（图3）

图3　新时代的消费者群像

©BBT大学综合研究所

随着入境电商的扩大，同一产品在国内外的价差消失了，这对消费者十分有利。举例来说，我很喜欢的意大利产蒙塔奇诺布鲁奈罗红酒，在意大利当地售价是十九欧元（约两千七百日元），若寄到日本要再加三百日元关税，也就是总价为三千日元。然而，在乐天网站查询的话，最便宜的也要一万八千日元，而在六本木的意式餐厅要价则高达六万日元。利用境外电商在海外网站直接购买，就可缩小海内外价差，蒙塔奇诺布鲁奈罗红酒用三千日元就喝得到了。

境外电商的规模也在日益扩大，尤其在日本产品购买量日益增多的中国。由于这股风潮实在太强大了，一度似乎出现了商品入境要加百分之六十关税的内部意见。

以中国为对象的跨境电商之中，获益最大的当属尤妮佳的Moony纸尿布。只不过，尤妮佳在中国已盖了五座工厂，之后想再扩大会有难度。如果中国人都用跨境电商购物，在中国就不需要有工厂了；但如果中国想对跨境电商课百分之六十的关税，届时日本厂商在中国若没有工厂，就会无法因应。要是我们能知道中国政府今后的动向就好了，可惜日本没有这方面的人才。

今后，日本企业必须掌握海内外跨境电商及访日观光客体验消费的现况，借以分析消费者，才有可能成功。