序　　二

我们处在移动互联网时代的下半场。这意味着，对主流人群来说，头部的基本需求或许已经被满足或者说“饱和”，而未来的方向或许是现有模式的颠覆，或许是长尾个性化需求的充分满足，又或许是小众人群的挖掘。无论如何，我相信未来创新的成本和创新失败的可能性有很大的机会持续走高。

在这种大背景下，如何通过极致的产品研发运营效率，快速发现新的机会，降低创新成本就变得尤为重要。乔梁老师是软件工程领域的大师，同时作为腾讯的敏捷咨询顾问，也和我们合作多年，亲历了移动互联网发展的全过程。乔梁老师对产品研发运营体系的种种问题可谓洞若观火，对于效率的追求可谓孜孜不倦。

“在快速变化的互联网环境下，软件产品团队如何在质量与速度上取得平衡？如何让软件产品以最快的速度抵达用户手中，使团队得到最快速的反馈？”我与乔梁老师在多年前就曾针对这些问题进行过深入的探讨。“质量与速度根本不存在平衡，只有在产品能够承受的一定质量水准基础上，追求交付的速度才有意义。”他的观点如此鲜明，没有咨询师的“口头禅”——“It depends”（视情况而定），却道出了产品整个生命周期中的一个不变法则。虽然不同的产品阶段对产品质量要求有不同的定义，但在同一产品阶段中，质量要求却几乎是稳定的。本书中所讨论的内容全部围绕“如何在满足质量要求的前提下快速交付产品价值”这一问题展开。

为了快速发现新的机会，必须加快产品迭代速度，而迭代速度的加快也会让一些固定成本，例如为达到发布质量所需的测试成本，以及产品发布流程所需承担的成本，在每个迭代中所占的比例突显。这种事务性成本在很大程度上阻碍了产品的迭代速度。乔梁老师在书中对持续交付“价值探索环”与“快速验证环”中每个步骤的详细拆解，一方面会让你开阔对业务问题的思考维度与角度，另一方面也能让你发现，在日常工作中就有很多细节可以优化，从而降低迭代中的固定成本，有效提升产品创新效率。与此同时，也会在潜移默化中提高团队的整体战斗力。

本书是乔梁老师在大量实战项目中总结出来的理论框架，可谓经历千锤百炼。本书也许没有太多高深抽象的概念，但每一项原则和方法的后面，都有足够多的正反例支持，和乔老师的为人一样，低调、务实、简单，值得每一位钻研和应用高效产品研发运营体系的读者阅读体会。我相信，在互联网行业，效率代表未来。

曾宇

腾讯副总裁