建模:数字化转型思维
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5.6 器与道合

“形而上者谓之道,形而下者谓之器。化而裁之谓之变,推而行之谓之通,举而措之天下之民谓之事业。”形而上的“道”指导形而下的“器”,形而下的“器”则是形而上的“道”的体现或证明,在它们的关系上则要求“器与道合”。在企业经营管理实践中,形而上的“道”包括企业的愿景、使命、核心价值观等企业文化层面的内容,形而下的“器”包括企业的组织架构、生产设施、产品或服务等可形、可观、可触的内容。一个企业,如果有“道”无“器”,那便是空想,是空谈;如果有“器”无“道”,那便是行尸走肉。因此,企业的经营管理实践应该是“道”“器”相参,应该是“器合于道”,这也可以从如图5.10所示的IBM业务领导力模型中得到验证。

图5.10 IBM业务领导力模型

IBM业务领导力模型包括环境(背景)、战略、执行和差距四个模块,战略、执行、差距等模块的大部分内容属于形而下的“器”,而其环境或背景部分,也就是领导力和价值观,则属于形而上的“道”。在企业的战略管理和经营实践中,战略和目标的设定应该发自管理层和员工的内心,是管理层和员工的主动追求和自我超越,这需要使命和价值观来驱动;否则,战略和目标的设定就会变成企业上下和各级部门之间讨价还价的内容,毕竟如果目标设低一点,是比较容易完成的,其表面绩效也比较好看。

综上所述,企业中的“六合”,大部分与战略、目标或计划管理有关,回答的是“大”与“小”、“上”与“下”、“整体”与“局部”、短期与长期等之间有机统一的问题。企业只有做到基于“六合”的“策应”,才能方向清晰、方法有据、行动有序,才能眼中有旗,心中有数,手中有锄,脚下有路。另外,需要提出的是,“策应”与“集成”还是有明显差异的,“策应”着重的是企业经营管理活动的统一,“集成”着重的是企业经营管理活动的连接。