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5.4 后与前合
企业的战略管理中最头疼的问题是战略与执行的有序衔接。有些企业的战略制定得很美好、很奋进,可企业每天的经营管理活动还是按业务的惯性或常规来做,“诗和远方”与“现实中的苟且”是脱节的,这就是没有解决好企业中的“后与前合”,或者是“当下”与“未来”之间的关联。为此,企业可以尝试导入OKR等目标管理体系。
目标与关键结果(Object and Key Result,OKR)管理法,是企业数字化转型过程中常用的目标管理办法。“O”代表目标,代表未来,代表远方,回答的是方向和指引的问题;“KR”代表关键成果,代表近期,代表当下,回答的是当下做什么和做得怎样的问题。从业务度量的角度看,“O”是定性的度量,因此更全面、更有方向性;“KR”是定量的度量,因此更具体、更具可操作性。如图5.8所示,“KR”与“O”的统一,“后”与“前”的和合,可以兼具方向性和可行性,这样,企业就可以抬头看天,脚踩大地。
图5.8 OKR和企业中的“后与前合”