军校与战争

Jeff的教育经历丰富，就从那个大名鼎鼎的西点军校讲起吧！西点军校成立于 1802 年，由当时的美国第三届总统Thomas Jefferson（托马斯·杰弗逊）签署法令成立，培养了Douglas MacArthur（麦克阿瑟）、Dwight David Eisenhower（艾森豪威尔）等众多军事政治人才。西点军校入学条件严格，需政府高官推荐、考试、体检后择优录取。1960 年，Jeff经历了层层筛选，于 6 月正式入学攻读理科学士学位。

在西点军校的最后一年，Jeff受任训练学校的一支散漫疲乏的仪仗队。仪仗队中不乏无视指挥扰乱队伍的纨绔子弟，Jeff把对每个人的反馈用看板的形式放在学生经常出入的路上，以求每个学生都能“无处可逃”地看到这种可视化的结果。这种透明性管理让所有队员都发生了变化，数周后仪仗队的状态大有改观。持续使用看板管理仪仗队，这个团队由最落后的队伍一跃当选为护送麦克阿瑟将军的殡仪队。

从西点军校毕业后，Jeff参加了飞行员培训，成为一名飞行侦察员。在训练期间，他接受了飞行战略专家博伊德的教导，深刻地了解到决策速度和效率是一名飞行侦察员的必备能力。之后，在敌方的命中率是 50%，且Jeff已有许多战友牺牲在战场的情况下，凭借着观察-定位-决定-行动的作战理念，Jeff驾驶RF-4C在执行了 100 次战斗任务后仍能毫发无损地生还。经历了惊险战争的洗礼，Jeff对决策效率、回路、反馈和调整的理解尤为深刻。