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工作未见成效的深层原因
在观察孙社长工作的时候,我意识到普通员工工作拖延的情况,主要是有以下六个原因:
第一个原因是“对计划追求完美”。许多人因为太过于拘泥计划的周密性,而无法到达出成果的阶段。
第二个原因是“在一个球上倾注了全部的精力”。在做某件事情的时候,为了达到好的效果而尝试了一个又一个的方法,花费了太多的时间。
第三个原因是“对工作的期限预设过于乐观”。设定完目标后,预设达成目标的时间大体为一周或是一个月,但最终自己也不明白怎样达成的目标,或者是为什么没能达成目标。
第四个原因是“对目标没有设定具体的数值,而是设定了模糊的目标”。好不容易设定了目标,也在持续地记录着其结果,但是因为没能将这些结果用数字管理起来,所以无法在下一步工作中很好地使用。也就是没有做好自己工作的可视化管理。
第五个原因是“验证方法的不完整性”。在不断尝试各种方法的过程中,具体哪一种方法才是最有效的不得而知。有些所谓最终的结果,只是阶段性的结果,其实项目仍处在未完成的状态下。
第六个原因是“盲目自信主义”(即什么事都相信自己能去解决)。大部分人都觉得自己能胜任任何事情,所以在开始一项新工作的时候就从零开始摸索,从不借鉴他人的方法,其结果就是使之陷入困境,停滞不前。
上述所有的六个问题都能通过高速PDCA工作法来解决。
如果使用高速PDCA工作法的话,不用花费太多时间,就能在短期内找到最好的解决方案。而且,其利用数字来充分分析的方法,还能确切地发现工作中需要改善的要点。
在孙社长耀眼的成功背后,有过无数次的失败。即使是那样,他也不会止步不前,而是持续挑战。这就是孙社长,而且也是让软银持续成长的真正动力。
期待每一位读者能在读完这本书时,掌握这个重要的工作方法,从而收获属于你的最好人生。
三木雄信