企业怎样应对
德尔塔变异毒株
高传染性的新冠病毒德尔塔变异毒株的传播正在导致美国的感染和住院人数再次上升，甚至在疫苗接种率高的社区也是如此。疫情会很快消失的希望因这一变异毒株的传播而变得暗淡。这种变异毒株似乎至少规避了过去感染或接种疫苗所给予的部分免疫力。由于全球疫苗接种率较低，有可能会出现威胁性甚至更大新变种。因此，我们可以预计，未来的年月里会出现零星病例和新冠病毒的周期性暴发。考虑到这一前景，雇主如何才能履行其保护自己的员工、客户和社区的艰难义务，同时继续成长繁荣？
好消息是，随着病毒的演变，雇主们已经打磨了抑制感染的策略。通过继续保持方法上的创造性、灵活性和适应性，他们现在就可以遏制威胁，并在其他疫情暴发时予以应对。以下是他们可以应用的一些广泛措施。
鼓励接种疫苗
接种疫苗仍然是预防新冠病毒导致的重症、住院或死亡的最佳途径，雇主也一直在大力鼓励员工接种疫苗。在我们5月份对美国雇主进行的一项调查中，我们发现绝大多数雇主（82%）向其员工表达了接种疫苗的重要性，这一点尤其重要，因为雇主是本次疫情的可靠信息来源。
当沟通行为将注意力吸引到短期利益上并融入故事时，其效果最佳；统计数据本身令人信服的程度远低得多。沟通在文化上应该恰如其分：不同的影响力人物可以帮助在整个员工队伍中散播接种疫苗的重要性。
62%的雇主报告称，他们提供了请假接种疫苗的时间，而且 58%的雇主提供了因接种疫苗产生副作用而请假的时间。少数雇主（10%）提供经济上的激励，一般不到 100 美元。
让疫苗接种变得容易是提高那些积极性不高之人接受疫苗接种的关键，而工作现场接种疫苗当然是方便之举。在疫情初期，雇主很少能够提供现场疫苗接种，当时疫苗供应紧缺，而且还有复杂的运输和储存要求。但现在，希望进行现场疫苗接种的雇主都可以获得疫苗，尽管疫苗在药店、杂货店、公共场所和医务所的广泛供应可能会让这一举措不太必要。
权衡是否强制接种疫苗
德尔塔变异毒株——以及对新冠病毒感染风险将长期存在的认识——增加了雇主强制要求员工接种疫苗后才能开展现场工作的兴趣。在回应了我们5月份一项调查的受访者中，很少有雇主（9%）表示他们要求员工接种疫苗（强制规定在医疗卫生和高等教育领域最为常见）。不过，美国食品和药物管理局（U.S. Food and Drug Administration）对某一新冠疫苗的完全批准可能会导致不同行业细分部门发布强制要求。
约 6%的美国人表示，他们只有在有要求时才会接种疫苗。对于考虑强制要求接种疫苗的雇主来说，休斯顿卫理公会（Houston Methodist）这家由休斯敦八家医院组成的学术医疗中心提供了可能证明有用的指导方针。
在做出复工决策时考虑本地传播率
工作场所传播新冠病毒的风险与社区感染率高度相关。在目前每周感染率低（每10万人低于10例）的许多社区，企业可以放心地让远程员工返回他们的设施。然而，有些社区的每周感染率超过了每10万人50例，在这些地方，员工将新冠病毒带入工作场所的可能性非常高。公司可以通过推迟员工复工或通过混合工作制和错时排班方式控制工作场所的员工数量来降低这种风险。
通过社交距离减少接触
弹性工作制和远程办公帮助制造了足够的社交距离。此外，雇主正在逐步或分批让远程员工返回工作场所，以提高他们采用新工作方式时的安全性。雇主可以使用行为经济学方法“推动”员工在工作场所保持社交距离。如果一个会议室的容量应该是两个人，请确保里面只有两把椅子！
改善通风
建筑物内的通风对病毒传播有影响，增加室内的换气量可降低工作场所感染的可能性。改善通风并不总是需要花大价钱翻新；许多工作场所可以增加换气量，改进现有空气处理系统的过滤系统，有些工作场所还可以打开窗户。然而，雇主可以忽略紫外线灯，因为几乎没有证据表明紫外线处理室内空气可以防止新冠病毒的传播。
决定何时建议或要求佩戴口罩
口罩既能防止感染新冠病毒，也能防止感染他人。美国疾病控制和预防中心（CDC）建议所有未接种疫苗的人在与他人共处室内时戴上口罩。那些有任何程度免疫功能受损的人，包括那些正在接受癌症治疗、服用免疫抑制药物或接受器官移植的人，也应该继续在室内佩戴合适的口罩。一些雇主限制未接种疫苗的员工进入自助餐厅或健身房等区域，因为在这些地方戴口罩有难度。
越来越多的地方已经重新实行了室内全员戴口罩的制度，在任何本地疫情暴发期间，一些接种过疫苗的健康员工可以选择在室内佩戴口罩或者远程办公（如有可能）。我们预计，随着感染率的增加，室内强制戴口罩的适用范围会扩大。雇主可以通过遵守美国均等就业机会委员会（U.S. Equal Employment Opportunity Commission）的指导方针，避免有人依据《美国残疾人法》（Americans with Disa bilities Act）对戴口罩的要求提出投诉。
鼓励测试
虽然去年春天很少有雇主（18%）开展了新冠病毒检测，但考虑到德尔塔变异毒株的缘故，许多雇主将重新审视病毒检测。抗原检测现在随时可做，成本不高，结果可以实时获得。雇主可以指导员工在家自行检测，并为那些无症状但呈阳性的人安排后续确认检测。这些新增检测的费用可能由选择增加检测的雇主承担。如果任何员工感觉不适，应指示他们不要前来工作场所。
谨慎对待旅行重启
多数企业在疫情之初就取消了国际商务旅行，许多还限制了国内旅行。更具传染性的变异毒株意味着，领导者在允许员工前往新冠病毒感染风险相当高的地方时应该宁求过度谨慎，应该要求他们转而通过视频会议方式举行商务会议。在认识到减少旅行带来的成本、时间节约及环境效益之后，领导者可能会在可预见的未来继续控制他们的旅行和费用预算。
通报接触情况
未来几个月，许多工作场所将会出现新冠病毒病例。雇主应该对特定设施中的接触情况以诚相告，同时尊重报告自己感染过新冠病毒的员工的医疗隐私。对于接种过疫苗而又接触了新冠病毒的员工，如果无症状，就不应要求对其隔离。
支持心理卫生保健
在未来几个月中，关心员工的心理健康需求将更加重要。疫情期间，抑郁症和焦虑症的发病率急剧上升，去年是有史以来药物过量致死人数最多的一年。许多人为朋友和亲人的去世而感到哀伤。雇主可以继续提供获取虚拟和数字心理卫生保健的渠道，尽管他们应该考虑这样一个事实：许多数字心理健康应用程序有效性的科学证据仍然有限。
同步关注干预措施的有效性
最后，我们建议企业及时跟进了解哪些限制新冠病毒传播的干预措施有效，哪些干预措施的价值有限。比如，在我们5月份的调查中，60%的企业报告称，他们在员工进入工作场所时进行了体温筛查。尽管体温筛查已被证明对减少工作场所的病毒传播无效，但是只有三分之一的企业打算在未来几个月内取消这些筛查。
同样，我们现在知道，在大多数情况下，正常清洁足以预防新冠病毒感染，而对于接触量大、流通量高的表面以及已明知出现新冠病例的工作场所，则可以继续进行消毒。通过取消那些鲜能提高安全性的措施，雇主可以为有效的疫情举措或业务计划创造更多空间。
新冠疫情是一场人道主义悲剧，颠覆了全球各地的商业计划。不幸的是，疫情不会马上结束。因此，雇主及其员工必须继续保持灵活的应对方式。根据当地情况，雇主必须保持警惕，执行现有的和新的程序，在满足企业需求的同时保证员工、客户和社区的安全。
杰夫·莱温-舍茨是医学博士，韦莱韬悦公司(WiIIis Towers Watson)北美健康和福利事业部的人口健康负责人。他受训成为初级保健医师，并在医疗机构和健康计划中担任过领导职务。他是哈佛大学陈曾熙公共卫生学院(Harvard T.H. Chan SchooI of PubIic HeaIth)的助理教授。帕特里夏·托罗是医学博士，韦莱韬悦公司健康管理事业部的资深总监。她接受的是传染病领域的培训，并与支付方、医疗机构和雇主合作，提高医疗服务的质量和结果。