5G+智慧金融:5G×AI技术驱动下的金融新生态
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金融机构如何把握5G战略机遇

5G实现大规模商用之后可以爆发出巨大的能量。根据中国信息通信研究院发布的《5G产业经济贡献》,2020~2025年,5G的直接经济产出将达到10.6万亿元,间接经济产出将达到24.8万亿元。同时,为了加快拓展5G网络的覆盖范围,各地在积极推进5G基站建设,为5G网络的规模化商用奠定了良好的基础。在此形势下,金融机构要紧抓5G发展带来的机遇,从规划布局、设施搭建、业务拓展、风险防控四个方面为智能化转型做好准备,如图2-3所示。

图2-3 金融机构紧抓5G机遇的四大措施

提前做好5G应用规划布局

5G的大规模商用已经成为一种趋势,为了抓住5G发展的机遇,金融机构要从战略层面做好规划。首先,在5G尚未实现大规模商用之前,金融机构要加强与政府、电信运营商的合作,共同探索智慧金融的实现路径;其次,金融机构要从目标定位、基建规划、人才培养等方面切入,制定完善的内部发展策略;最后,金融机构要根据业务属性与经营模式,为5G在金融行业的应用制定量化指标,推动5G应用在金融行业有序落地。

加大对“5G+金融”基础设施的投入

“5G+金融”基础设施包括两种类型:一类是软件设施,另一类是硬件设施。在硬件设施方面,金融机构要不断推进智能网点、VR/AR设备、高清影视设备、机器人等的建设,为智能化转型与升级奠定良好的硬件基础。目前,工商银行、建设银行等商业银行已经引入了很多先进的技术设备,正在积极探索“5G+智能网点”建设。在软件设施方面,金融机构可以利用边缘计算技术,以5G环境下产生的大规模数据为基础,不断提升金融服务工具的智能化水平,推动智能金融服务工具在各个场景广泛应用。

基于5G技术拓展金融业务边界

在5G技术的支持下,物联网将实现快速发展,“万物互联”将获得更多数据接口,也将为金融业务的嵌入提供更多入口,为金融机构在B端、C端发力提供广阔的空间。在B端,金融机构可以利用远程智能技术,以海量数据资源为依托,使数据采集与信贷审批效率得以大幅提升,并以“物物相连”的供应链为基础,拓展更多应用场景,对金融业务的发展模式与形态进行积极探索,使金融泛在化的范围不断扩大。在C端,金融机构要大力推进在学校、医院、商场等领域的业务布局,打造场景化的金融服务,通过“无感金融”带给客户更极致的服务体验。

注重防范5G技术带来的风险

虽然5G能为金融行业的智能化升级带来诸多益处,但也会为金融行业带来一系列风险。一方面,在5G网络环境下,金融机构连接的网络设备大幅增加,为了防止底层设备遭到攻击,要加强对接入网络的识别,巩固防火墙,防止发生系统性风险;另一方面,在5G网络环境下,数据规模大幅增长,金融机构要强化责任意识,对数据应用范围做出精准界定,着力保护客户隐私与数据安全。总而言之,金融机构在利用5G技术的同时,要构筑安全底线,防范5G技术应用带来的一系列风险,将5G的价值充分释放出来。