把猎头做到极致:我这样做到百万猎头顾问
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

2.对猎头的重新认知

在电视剧《猎场》中,主人公郑秋冬有这样一句台词:“中介是为没有工作的人找工作,而猎头是为有好工作的人提供更好的工作。”

这个说法没错,中介主要是利用信息的不对称为供求双方提供对接的桥梁,产生的附加值相对较低。随着人工智能的不断发展和普及,单单通过信息不对称来获利越来越困难了。

现在国内的猎头公司大致可以分成以下几类:

·国际知名猎头公司在中国的分支机构。

·国内专业从事多行业猎头业务的机构。

·专门针对某一行业人才的猎头机构。

·包含猎头业务的综合性公司(还包括管理咨询、培训、测评、人力外包等人才服务)。

这几类猎头公司各有优势:

·如果企业的需求岗位较多是国际化人才,则最好与国际知名猎头公司合作,因为它们在全球各区域的人才资源最丰富。

·国内的猎头公司也越来越正规,如果企业招聘涉及的行业、岗位较多,肯定是优选第二类猎头公司。

·如果所聘用岗位行业集中度较高,或者技术性较强,如某行业的专业技术人员、业务管理人员等,那么行业猎头就是优选,因为他们的人才资源与企业的需求更贴近。

·如果企业的人力资源管理需求是多方面的,不仅要有猎头,还有咨询培训、测评、人力外包的需求,就可以选择综合性业务的公司,把猎头业务与其他业务联动起来,取得更好的协同效果。

那么,猎头的价值如何体现呢?苹果CEO库克说他的使命是服务人类,当你朝一个更强大的目标努力的时候,你会找到意义和目的。

一名优秀的猎头是在为整个人类社会服务。从宏观层面看,为企业找到优秀的人才,可以为行业和企业创造巨大的价值,从而为宏观经济做贡献。从微观层面看,帮助人才实现个人能力和价值的最大化,挖掘人才的无限可能,也是利他的事情。

对猎头有这样的认知后,就像是心中有了“定海神针”,让猎头顾问在境况“黯淡”的时候继续坚持,在收获“喜悦”成果的时候再接再厉。

再来看看猎头的工作性质。猎头顾问作为猎头公司主要业绩产出的主体,常常被看作是销售人员。从某些特征看来,猎头工作的确具有销售属性,比如猎头需要冲在第一线直接面对客户,猎头需要将候选人推荐到客户公司后“催收”服务费等。

但我认为猎头公司不应该单纯地把猎头顾问看作公司的销售人员,因为猎头手中的“产品”很特别。猎头每天面对的是“活生生的人”,而且是在各自领域非常优秀的人,他们对于万事万物有着自己的看法,在职场上有着各自的擅长点和需求点,还有着各自不同的职业发展路径……这些多样性都是猎头工作的挑战,需要猎头顾问融入更多“人性”的东西与候选人沟通,如果带有太多的目的和功利心,可能会少了些许暖意。

此外,猎头需要感性与理性相结合,一味地展现猎头的专业形象很难拉近与候选人及客户的关系;而过分地“称兄道弟”则充满江湖气,无法体现猎头顾问应有的专业形象,较难建立深度信任与合作的关系。凡事过犹不及,适时、适度才是最合适的。

我一直认为,猎头是对人的要求非常高的职业。一位优秀的猎头顾问,除了本身的专业能力,还要持续保持学习的热情,包括对候选人所在行业、专业的学习,以及对识人、用人专业技能的学习,只有与时俱进,才能与客户、候选人“同频对话”。

猎头顾问通过与企业家、职业经理人、行业精英、领域专家的交流,能够听到不同的成长故事、成功案例,了解行业知识与最新资讯,以及精英人士的成功经验,会潜移默化地把猎头顾问带到更高的思想境界,这也是猎头最难得的收获。

猎头的工作,如果仅仅为了招人成单,久而久之会很无趣。成单固然重要,但一个优秀的猎头顾问知道如何享受工作,并找到这项工作的使命和意义。

我把猎头工作作为人生使命的召唤,给其赋予了丰富的内涵:帮助候选人找到发挥优势的平台;帮助企业找到创造价值的人选;在与职场精英互动中提升自己;为人力市场做最优的资源配置;为社会降低失业率和增加GDP……这样就使自己的工作有更宽广的意义。

新冠疫情的“黑天鹅事件”对很多行业都造成了巨大的冲击甚至“灭顶之灾”,但机遇和挑战并存,这要求每一位猎头顾问都要有居安思危的意识,做好业务筹划,提升抗风险能力;做好客户组合,不断积累优质候选人;抓住每一次可能的机会,不要轻易放弃。

我之前在帮客户找一位顶级创意人才时,虽然被候选人明确拒绝了好几次,但我和客户一直都没有放弃,一起努力吸引候选人。在客户拿出了足够的诚意,我付出额外的努力之下,最终候选人成功入职。所以,猎头顾问不仅自己要坚持,还要让客户和自己一起坚持,为吸引优秀人才采取实际行动。

猎头顾问快放弃的时候,不妨念念英国披头士约翰·列侬的一句经典名言:“所有事到最后都会是好事。如果还不是,那它还没到最后。”

随着与客户合作的深入,猎头应深度了解客户的痛点和诉求,始终以客户为导向,主动寻访优秀人才,并给客户做推荐;即使目前没有明确的岗位需求,有时也可“创造”出新的岗位需求,为客户创造“意外”的价值,为自己创造“意外”的业绩。我之前成功给某企业推荐的CXO职位,就是为客户“创造”出来的岗位。

一家懂得“惜才”的企业,是不会放过任何一个有特殊价值的人才,这样的企业是值得被尊重的,更是值得合作的。