19　以积极取向看待意外事件

与其等待机遇的垂青，不如创造幸运的可能。

社会学习理论的最近一次重大进展，是在20世纪末发展出了非预期的生涯机会的概念。1每个人在生涯发展历程中都有可能遇到意外事件，其发生本不在规划之中，却对我们的生涯发展方向起到了至关重要的作用，克朗伯兹称之为偶发事件（happenstance events）。

人们常说“计划赶不上变化”，那么人的生涯可以规划吗？

气象学中的蝴蝶模型揭示了，一个微小的改变会对结果造成巨大影响，而生涯发展也有蝴蝶模型：蝴蝶的左半边翅膀代表人们对未来的规划，通过付诸实践和不断努力，目标大概率会得以实现；右半边翅膀代表意外和变化等不可控因素带来的影响，即偶发事件（见图5-1）。

图5-1　生涯发展中的蝴蝶模型示意图

来访者是一名高二的理科生，在学校组织的暑期企业参观活动中，无意间接触到了电台主持人这份工作，这次职业见习和体验让他对该职业充满了向往，立志将来成为一名电台主持人。生涯目标的确定，使得他的学习动力明显提升，最后通过努力，他的成绩提高了50分，他如愿地考取了某传媒大学。

暑期企业参观的偶然经历就是一次蝴蝶模型右半边的偶发事件，并且对来访者的生涯发展产生了重大影响。当然，偶发事件也并非都是正向的，还包括负向事件。

某大学应届生因外出且手机没电，错过了一场重要的面试，同班好友和辅导员分散各处寻找，但没有联络上他。于是，这位同学和某知名银行的职位失之交臂。

此外，负向事件也包括不可抗力所致的黑天鹅事件，让生涯发展路线越出规划范围。帮助来访者看到生命故事中的偶发事件是十分常见且必要的步骤，人们有能力应对偶发事件并从中获益。克朗伯兹鼓励人们以积极取向看待意外，接纳变化并从中看到机会。

突如其来的疫情给传统培训行业带来了致命的冲击，有的培训公司积极应对挑战，快速调整策略以满足市场需要，迅速完成了线上化的转型。上述所有改变都需要培训师对产品进行敏捷研发和线上交付来最终实现，所以这既是行业和组织应对危机的蜕变，也是培训师遇到的偶发事件。

总之，蝴蝶的两只翅膀代表着生涯发展中可控与不可控的部分，对传统特质因素论主导的生涯咨询理念而言，“偶发事件”的概念是一种重要的补充，提示我们要正视并接纳生涯发展的不可控性。基于蝴蝶模型的“小改变带来大影响”的启示，克朗伯兹提出了“给自己创造幸运的机会”这一生涯主张，倡导主动地为自己的生涯目标做点小尝试。尽管未来的际遇不可知，但我们可以选择主动地为未来播下希望的种子。

参考文献

[1]　MITCHELL K E，LEVIN A S，KRUMBLLTZ J D，et al.Planned happenstance：constructing unexpected career opportunities[J].Journal of counseling and development，1999，77(2)：115-124.