12　盘点工作适应的4条出路

如果不知道职业发展的未来在哪儿，可以看看这4条路哪条更有可能。

我们把工作适应论切换为工作者视角进行梳理和总结，不难发现工作适应论指出了工作者职业适应的4条出路，分别是晋升、转岗、离职和留任（见图3-2）。

图3-2　基于工作适应论的生涯咨询思路示意图

如果来访者没有明确的职业目标，咨询师通常会用工作适应论4个发展方向和来访者探讨。

·晋升：是否有晋升的机会？直属领导的晋升路径是什么？

·转岗：组织内是否有转岗的机会？如果有，来访者对哪些工作感兴趣？

·离职：如果离职，是否有意向职业？曾经做同样工作的前同事们都在做些什么？

·留任：如果留任，最大的不满是什么？现在流行的兼职是否可行？

借此结构化的探讨，再结合来访者同事们的职业去向，帮助来访者构建出职业发展的参照体系，进一步明晰来访者的出路和发展路径。

来访者就职于一家国内新成立的科研机构，有着两年的行政管理工作经历。来访者认为行政管理工作没有技术含量，成长空间受限，且组织新成立导致管理并不规范。她感觉“学不到东西”，萌生了换工作的念头。无奈这个行业太过特殊，离职后无法在行业内找到其他的工作机会。

因为来访者对组织不满意，没有同行业其他机构的工作机会，对现在的职位不认可，所以咨询师帮助来访者很快排除了留任、组织内转岗、晋升3条发展路径，最后来访者决定辞职（跨行跳槽），这意味着来访者同时要改变所在行业、组织和职位。

按照咨询经验，这3个维度改变其中一个相对稳妥，比如行业不变、职位不变，换一家新公司，这种跳槽比较容易实施。改变的维度越多，难度就越大。来访者如果没有其他任何领域的工作经验，以社会招聘形式要直接进入一个陌生的行业、一个新的组织和应聘一个从未做过的职位，则非常有挑战性。经过和来访者沟通后，来访者拒绝从事销售、创业等相对容易获得的工作机会，这使得来访者此次跨行跳槽变得难上加难。

咨询师帮助来访者澄清了现在的处境，来访者理性地看到了面临的挑战，并坚持要换一份自己热爱的工作。在沟通中来访者提到了对新媒体运营工作感兴趣，这符合来访者AS的兴趣特质，且来访者通过对新媒体运营从业者的访谈，愈发坚定了自己的选择。

来访者考虑到自己没有专业背景和相关工作经验，在咨询师的启发下，来访者确定了过渡方案：先在组织内争取转岗的机会，积累1年左右的新媒体运营工作经验，再完成跨行业的职业跑道转换。

帮助工作适应不良的来访者梳理4条常见发展路径，就像给迷路的人展开了一张职业机会地图，可以全面地帮助来访者厘清发展方向，开拓视野。