3.4　采购员个人岗位作业流程

3.4.1　采购员的业务活动

采购活动是采购员的主要工作内容，但往往有许多新上任的采购员由于对业务不熟悉，因而对采购工作无从入手，或进行采购活动时错漏百出，甚至给企业造成无法挽回的损失。所以，采购员在进行工作之前，对采购业务事项及基本操作顺序熟悉和了解是十分必要的。

采购业务及操作顺序如表3-3所示。

表3-3　采购业务及操作顺序

3.4.2　了解流程的方法

通常情况下，新人到了新岗位后，要对本部门或企业的运作流程有全面和系统的了解是很困难的，基本上也只是了解个大概的流程，所进行的工作任务主要是一些简单的事务。那么针对这些简单的事务处理，通常情况下一个企业或部门都有其内部日常事务的处理流程，个人一旦清楚自己每天的工作内容后，就可以根据工作内容设计其流程。那么个人作业流程如何设计呢？既然是一个正常运作的企业，其事务流程都有一套既定的或默认的程序。这就要求新人到新岗位工作后，必须多问、多看、多想。

（1）多问。采购员每接到一个新的工作任务后，你要问按什么样的流程操作，可以参考哪些案例或既定程序，需要与哪些部门或单位联系，需要使用到哪些表格或文件，需要向哪些人汇报沟通协调。

（2）多看。工作间隙，采购员可以看一下别的同事，有没有和你工作内容类似的，如果有，那么他们是按什么样的流程工作的；自己业务稍熟悉后，也可以看别的同事每天都会有哪些其他工作内容，他们的工作内容是如何进行的，这样就可以从同事及一些经验丰富的工作人员身上学到更多知识。

（3）多想。采购员做任何工作，都要想为什么这样做，有没有更简便的方法，这样才能不断创新，在现在市场竞争环境下，具有创新能力的人才在竞争中才更具有竞争力。