第4章 假装自己快乐就真的快乐
有一天晚上,爱丽丝下班回家时,觉得筋疲力尽,一副疲倦不堪的样子。她也确实感到非常疲劳,头痛,背也痛,疲倦得连饭都不想吃就要上床睡觉。在她母亲再三要求下,她才坐在饭桌上。这时,电话铃响了,是她男朋友打来的,他请她出去跳舞。她的眼睛顿时有了精神。她飞快地冲上楼,穿上那件天蓝色的洋装,一直跳舞跳到半夜3点钟。最后当她终于回到家时,却一点也不感到疲倦,甚至她还兴奋得睡不着觉呢!
在8个小时以前,爱丽丝的外表和动作看起来都筋疲力尽的时候,她是否真的那么疲劳呢?的确如此,她之所以觉得疲劳是因为她觉得工作使她很心烦,甚至对她的生活都觉得很烦。世界上有不计其数像爱丽丝这样的人,也许你就是其中之一。
一个人由于心理因素的影响,通常比肉体劳动更容易觉得疲劳,这已经是一个人所共知的事实了。几年以前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有一篇报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了一连串的实验,他知道这些实验都是他们没有什么兴趣的。其结果呢?所有的学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个人觉得胃很不舒服。所有这些是否都是“想象来的”呢?不是的,这些学生都做过新陈代谢的实验,由试验的结果知道,一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用实际上真的会减低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候,他的整个新陈代谢作用就会马上加速。
当我们做一些有兴趣而且令人兴奋的事情时,很少会感到疲倦。例如,我最近在加拿大洛基山的路易斯湖畔度假,钓了好几天的鲑鱼。当时我要穿过长得比我还高的树丛,要跨过很多横躺在地上的树枝,要爬过许多倒在地上的老树,可是就是这样辛苦了长达8小时之后,我却丝毫不觉得疲倦。为什么呢?因为我非常快乐,兴趣盎然,而且觉得自己很有成绩,因为我钓到了6条很大的鲑鱼。可是如果我认为钓鱼是一件很烦闷的事情的话,那么你想我会有何感受呢?我一定会因为在海拔2000多米高的山上来来回回地奔波而筋疲力尽的。
如果你是一个脑力劳动者,使你感觉疲劳的原因很少是因为你的工作超量,相反是由于你的工作量不够。例如,你还记不记得上星期天,你不断地受人打扰,一封信也没有回,跟人家约好的事情一件也没有做,到处都是等待解决的问题,那一天所有的事情都不对头,你一件事情也没有做成,可是回到家时却已经筋疲力尽,而且头痛欲裂。
第二天,办公室里的所有事情都进行得相当顺利。你所完成的工作是头一天的40倍,可是当你回到家里的时候,却神采奕奕。你一定有过这种经历吧?我也有过。
我们可以从这一点上学到什么呢?那就是我们的疲劳通常不是由于工作所引起的,而是由于忧虑、紧张和不快。
在写这一章的时候,我抽空去看了由杰罗姆·科恩主演的音乐喜剧。剧中的主角安迪船长在一段颇有哲理的话里说:“能做他们喜欢做的事情的人,是最幸运的人。”这种人之所以幸运,就是因为他们的体力更充沛,心情更偷快,而忧虑和疲劳却比别人少。同样,你兴趣所在的地方也就是你能力所在的地方。你如果陪着一路唠叨不休的太太走几条街,一定会比陪着你心爱的情人走10里路感觉要疲劳得多。
那么怎么办呢?在这件事情上,你能有什么办法呢?下面就是一位打字小姐所做的事情,这位打字小姐在俄克拉何马州托沙城的一个石油公司工作。她每个月有几天都得做一件你所能想象到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,在上面填上各种统计数字。这件工作实在没有什么意思,她为了提高工作情绪,就想出了一个解决办法,把它变成一件非常有趣的工作。她是怎么做的呢?
她每天跟自己竞赛,点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破自己的纪录;然后再计算每一天所做成的总数,再想办法在第二天去打破前一天的纪录。结果怎样呢?她比同一部门其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很没意思的报表填完了。这样做对她有什么好处呢?得到赞美了吗?没有。得到感激了吗?没有。得到升迁了吗?没有。加薪水了吗?没有。可是这样做却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持很高的兴致。因为她尽了自己最大的努力,把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精神,使她在休息的时候也能获得更多的快乐。
我之所以知道这是个真实的故事,因为我就娶了这个女孩子为妻。
下面是另外一位打字员小姐的故事。她发现“假装喜欢”工作很有意思,会使人得到更多意想不到的报偿。她以前很不喜欢她的工作,可是现在却发生了改变。她的名字叫维莉·哥顿,下面就是她在信中告诉我的故事:
“在我的办公室里,一共有4位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙得不可开交。有一天,有一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍,令我大为恼火。我告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他对我说,如果我不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。我当时气得怒火中烧,可是当我开始重新打这封信时,突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会,来做我现在正在做的这件事情。再说,人家支付我薪水也就是要我做这份工作,这样一想,我开始觉得好多了。这时候,我突然下定决心,尽管不喜欢这份工作,但我要假装喜欢它的样子去做。接着,我有了一个重大的发现:如果我假装很喜欢我的工作,那么我就真的能喜欢到某种程度;而且我也发现,当我开始喜欢我的工作的时候,工作的速度就可以大大加快。因此,我现在加班的时候很少。这种新的工作态度,使大家都认为我是一个非常好的职员。后来,有一个单位主管需要找一位私人秘书,他就让我担任那个职务,因为他认为我很愿意做一些额外的工作而从不抱怨。这件事情证明心理状态的转变能产生巨大的力量。对我来说,这是非常重要的一个发现,它为我创造了奇迹。”