跨界力:如何让你和产品更受欢迎
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自序

我知道一个令人雀跃的秘密,它能为我们带来好运,还有我们想要的东西,包括生活和事业。

它曾经无数次给我带来意想不到的惊喜和感动。遗憾的是,过去我并不知道为什么我能够在每一个十字路口遇见那些贵人,更没有意识到,原来我一直都悄无声息地拥有这个秘密。

我有一个秘密

6年前,有一次我到外地帮公司经销商消化库存,同时策划品牌活动,提升产品在当地的知名度。而我恐惧的是,自己在那个地方一个人也不认识。没想到半天不到,我就找齐了所需要的全部资源。准确地说,是我得到了一连串陌生人的帮助。

2016年,是我人生中最大的转折点,许多事情都发生了变故。当人生跌入谷底时,我以为会体会到“人走茶凉”的感觉。没想到的是,无论是坚持举办的跨界品牌对接会,还是LADY DONG全球视野女性论坛,这之后的每一届都令我深受感动。我时常收到这样的信息:

“会长,有什么我能帮忙的吗?我可以早点过去。”

“佳韵,你路上不用着急,这边有我呢!”

“佳韵,你这次的媒体稿件我包了。”

“佳韵,现场的伴手礼我包了。”

“佳韵,需要我做什么你尽管发话。”

“佳韵,我去做志愿者吧!”

“佳韵……”

(嗯……写下这些文字的时候,我的嗓子哽咽了。)

我问他们:“我何德何能得到你们这么多的支持,何德何能被你们这么信赖?”

我收到的只有几个字:“因为你值得啊!”

于是,那几年,我没花一分钱,就和朋友们一起举办了3届500人的女性论坛,还有众多期的主题沙龙,帮助本地女性朋友聆听到了许多知名畅销书作家的分享。如美国洛杉矶前任副市长陈愉(Joy Chen)、德国本·福尔曼教授、畅销书作者李菁和沉香红……在邀请他们之前,我们从未见过面,也就是他们根本不知道董佳韵是谁。

然而,幸运和感动的是,他们都给予了我莫大支持。这里面有太多的故事,如果你愿意听,有机会我会继续分享给你们。

说起来很奇怪,我似乎有一种能量,总是能够在重要时刻获得许多的信赖和帮助。正如这本书能够出版,就是一个又一个未曾谋面过的朋友的引荐。

突然想起一件事。在本书书稿刚刚完成的时候,我的笔记本电脑突然开不了机了,情急之下,我发了一个朋友圈求救。

很快,一个联想的朋友立刻打来电话,告诉了我所有的解决办法。挂完电话,我的微信又收到酒店总经理李晓萍的信息(我们刚认识不久),她直接让公司技术部和我通了电话。刚挂完电话,李总(李晓萍总经理)又推过来一个叫王晓伟的微信名片,留言说:“这个朋友很专业,报我的名字。”

当天晚上7点,天空下着小雨,王晓伟开车来我家楼下取走了我的笔记本电脑。两天后,他就开车给送了回来。巧的是,那天天空依然飘着小雨,大概老天和我一样,都被感动了吧。

这样的故事,这样的感动,充盈着我的生活……

每次看到朋友们聚精会神听我分享,目光中流露出羡慕和好奇的眼神,我都特别希望能将这一份幸运传递出去。于是,我决定向大家公开这背后的秘密——

“给。”

所谓“给”,就是一种换位思考,是一种很自然地优先为别人着想的思维方式,更是一种懂得如何帮助别人的能力。简单来说,就是不仅要愿意给,还要懂得如何给,同时要具备给的能力,这三者缺一不可。换句话说,这里面包含着洞察力、善良、热情、自我认知、资源整合、沟通力等一系列特质与能力。

秘密是如何发挥能量的

在传播“给”这一秘密的过程中,我发现它在事业中的确给予了大家非常强大的力量。

一位朋友兴高采烈地打来电话告诉我说,她终于和她非常喜欢的一家知名企业合作成功了。有趣的是,对方历来不跟其他人进行类似的合作,但她们第一次见面就敲定了合作细节。

这位朋友当时在某家连锁洗衣店任市场总监。记得我们第一次见面时,她曾说自己很迷茫,不知道洗衣行业该如何突破和创新。我很好奇她究竟是怎样打破对方底线的?

她说,一开始她也不清楚,直到事后对方负责人跟她说了这么一番话:“你知道吗?其实我们一般是不轻易跟别人合作的,更何况咱们是第一次见面。但你知道为什么我要和你合作吗?”

她说:“不知道。”

对方负责人说:“就是因为在我们第一次聊天时,我觉得你真的太真诚了,你不断地说你还有什么可以支持到我们,你还能为我们做什么,甚至有些是你的个人资源。说真的,你是我遇到过的第一个在谈合作时,这么不像谈判的合作伙伴。当时我就立马决定,一定要跟你合作。”

接着,我的这位朋友对我说:“我一直记得你讲的一句话,我印象特别深。”

“哪句话?”我问道。

“能给的资源要可劲儿地给。”听她这么一说,我没忍住,哈哈地笑了起来,心想这句话挺“佳韵”风格的。

“说真的,你这句话与大家通常理解的谈判技巧完全不一样。一开始我对这么‘傻’的做法也是半信半疑,但我用的这几次全都收到了意外效果。我太幸运了!佳韵,认识你太好了!”

我不太好意思地笑了。

再后来,越来越多的老板和高管掌握了“好运”的秘密,他们的事业也突破了卡点,实现了更多的合作和创新。

● 一个新兴的矿泉水品牌,本着“给”的精神,仅在一场跨界沙龙中,就增加了5个长期合作的知名品牌,且收获了6笔订单。

● 一个创业做国际少儿舞蹈学校的朋友,在一场跨界沙龙中,热情地帮助其他会员对接资源后,意外地收到了群友为她即将举办的大赛所提供的总价值50万元的实物赞助。

● 一个新进入本地的网约车品牌,其负责人从没有人脉,到迅速和10家知名品牌成功合作,在一个月内便迅速打开了本地市场。

● 一个乳饮品牌以超低成本价,为一个卤肉店品牌提供新品作为活动赠品,结果9天时间里,不仅让卤肉店的店面营收增长了21万元,而且该乳饮品牌既消化了库存,又实现了更多顾客对新品的体验,实现了双赢。

● 一个本地知名的连锁餐饮品牌,为他们的顾客提供了超出期待的服务和惊喜,获得了极好的口碑,成为所在餐饮街区最火爆的品牌,在别家生意冷清的情况下,他们的门前却排起了长队。

……

不止如此,还有许多朋友的人生也发生了逆转。

我身边有许多朋友的人生都令人羡慕,他们遇到困难时,总是有很多人伸手去帮助他们,而且帮得义无反顾、毫无所求。

我想分享给你的是:没有人会拒绝真诚的、善良的、美好的人。

这就是我在本书中想要送给你的第一份跨界礼物:一份关于“好运”的秘密。

为什么要写这本书

除了“给”的能力外,在本书中,你还会经常看到这样的思想:突破原有边界,以及10种跨界思维中最常用到的用户思维(换位思考)。这些思想能够帮助你提升解决问题的能力,激发你的创意,引领你嗅到一些特别的机会。这种突破原有边界的内在力量,就是跨界力。

在这个时代,唯一不变的是变化。

共享单车来的时候,自行车不太好卖了;外卖行业兴起之后,餐饮实体店的销量受影响了;网约车出现之后,出租车行业受波动了;线上购物越来越便利,线下实体店的生意越来越难做了;手机的拍摄功能越来越强大,普通相机销量下滑了……

还记得那个新闻吗?收费站员工下岗后,哭诉“除了收费,我什么也不会”。其实,不仅如此,很多行业都在变。银行自助体系和线上支付越来越方便、安全,银行柜员的岗位越来越少了;餐饮店上了自助点单系统,服务员数量明显减少了;企业里专职负责打字和复印的岗位已经基本不存在了……随着科技、互联网和社会的飞速发展,各行各业的岗位会越来越少,更多的人面临着下岗或者转行的危机。

然而,与此同时,我们不仅发现了——瓜子品牌出面膜、奶糖品牌出润唇膏、食用油品牌出卸妆油、音乐品牌开酒店、花露水品牌出鸡尾酒、饮料品牌出表白瓶、轮胎品牌跨界餐饮、洗衣店里开咖啡馆、图书出版社跨界影业、银行跨界书店、书店跨界电影院、电影跨界共享单车……还发现了——主持人跨界潮品、歌手做演员、演员开饭店、教师辞职创业、高管成为斜杠青年、旅行家同时也是摄影师和作家……我也一样,既写书,又讲课,还做咨询和平台。我们每个人都有了更多重的身份。

那么,问题来了——

● 为什么有些企业愿意去跨界并且跨界成功,而有些企业则不去跨界或跨界失败?

● 为什么有的人生精彩纷呈,而有的人生却犹如囚牢?

● 为什么有的人能够自在面对人生困境,而有的人则时常被问题卡住?

这是过去我一直在思考的问题,也是本书的由来。有差别就一定有原因,找到原因,我们就能够设计一座“桥梁”,找出问题的答案。

随着研究的深入,我发现,拥有跨界力是一种相当独特而又省力的生活方式,它不仅对我们的事业有极大的帮助,更会引领我们过上自在的生活。

我真心地希望这本书能够帮助到那些暂时身处瓶颈的朋友,让我们一起“看见”更多的可能。我也期待着未来不久后,你能成为一名跨界践行官,并能够帮助更多处在困境中的朋友实现跨界梦想。

我们每一个人都是如此的优秀,期待我们大家都能成为自己人生/事业的设计师,真心地祝福你的生活、事业、爱情终将圆满!愿你此生,温暖而又自在!

董佳韵

2021年6月