拓客:实体店引流99招
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第9招 在线地图引流

在线地图是人们出行的必备软件,可用来搜寻位置、查找路线和导航等,各大在线地图软件动辄拥有数亿用户。例如,高德地图月活用户已达4亿,百度地图月活用户也已超过3亿,而高德地图的日均定位请求次数更是高达300亿次。

在线地图是一个巨大的流量入口,而且由于用户多是进行有目的地搜索,因此这种流量对于商家的意义更重大,多为精准流量。

常用的在线地图有高德地图、百度地图、腾讯地图等,线下商家可以进行地图标注,不仅可以有效展示自己,同时也能够进行更好地传播与推广,吸引非周边、远距离的流量,扩大经营圈。

标注店铺的位置信息,不仅可以实现引流,而且有以下几个好处。

1.引导顾客导航上门

如今的消费者越来越依赖导航,在线地图标注商家位置后,顾客即可做到一键导航上门。

2.提升商家品牌形象

通过在线地图,商家不仅可以标记位置信息,也可以上传简介、电话、宣传图片等,全方位展示自身形象,同时也能提升顾客对商家的好感和信任度。

3.增加商圈外流量

当顾客前往陌生的酒店、宾馆、餐厅、度假中心消费时,通常会提前在地图上查询,能够被查询到的商家通常有更高的曝光率,也有更高的到店率。另外,这种途径吸引来的很可能是本商圈外的流量。

案例9-1

这是作者亲眼见证过的一个案例,其发生在某郊区樱桃采摘园。

2019年樱桃成熟季作者曾收到一张该采摘园的宣传单,因为采摘园的详细位置在线地图无法导航,所以只能按照大概地址找过去。途中作者问了几个人,走错了一次路,最终才找到这家采摘园。偌大的停车场里一辆车也没有,采摘园内的游客稀稀拉拉,生意非常冷清。

2020年5月,作者在高德地图上再次搜索这家采摘园,其已经被标注了详细的方位,一路导航过去非常方便。该采摘园同往年明显的区别就是停车场里停满了车,园内游客络绎不绝。

当然,这里不排除该采摘园采取了其他营销措施,但从无人问津到顾客盈门,在线地图的引流功能显然功不可没。

在线地图标注多是免费服务,地图运营方可以丰富内容,商家可以用来引流推广,可谓是双赢。在线地图标注也非常方便,以高德地图为例,标注流程如下。

第一步:打开高德地图软件,点击“我的”,进入“我的”界面(见图1-1)。

图1-1 “我的”界面

第二步:点击“我的店铺”,进入“我的店铺”界面,可以看到“免费入驻、限时专享”活动,根据提示填写店铺信息,提交经营资质即可。

第三步:审核签约。平台的审核需要一个工作日,审核通过后,会以短信通知的形式签约(见图1-2)。

图1-2 入驻流程

填写店铺信息时,要注意以下几点。

(1)确保地址精准无误。要将店名、电话、营业时间等信息尽可能完善,同时上传一些店铺的精美照片,便于顾客更直观地进行了解。

(2)学会观察后台数据,通过对浏览量、停留时间进行总结分析,对店铺信息进行优化调整。