第36章 管理小策略

在管理过程中，经常会遇到一些刺手的问题：比如：有人故意工伤，想套取伤残补贴；有人故意损坏公物，对主管不满，把气撒在设备或者工具上……但你又没有证据证明他（她）是故意的，遇到这种情况该如何是好？

有些管理者觉得可能在胡扯：怎么会有人故意工伤呢？这与碰瓷有异曲同工。主要发生在新进员工，如果你公司没有给他（她）办理工伤保险，一个礼拜内，他（她）就会出事，并且是工伤，要么是手指某一关节断啦，要么就是脚趾某一关节，总之，得上伤残等级，然后就要求你公司赔偿……

这些主要又发生在小型企业比较多，因为小型企业在五险一金上不健全，容易被人钻空子，也有大型企业中招，许多人力资源部的职员工作失职，没有及时给员工办理五险一金，就很容易被不怀好意的人钻空子……

对策就是：不管小型企业还是大型企业，新进人员马上给他（她）办理工伤保险，没有办理好之前不许他（她）上岗（危险岗位），这样可以为公司避免不必要的损失。

只要你公司进厂手续齐全且马上就办理工伤保险的，那些碰瓷的人是不会来光顾你公司的……

有些人进厂后，心态不是很好，想混日子，主管对他（她）严格一点，他就不高兴，他对主管心存芥蒂，就想报复主管，如果单打独斗又打不过主管，怎么办？他这时就会拿身边的模具或者设备出气，搞破坏，故意把模具搞坏或者把设备搞坏，让你受到上级处罚，你又抓不住他什么把柄？明知道他是有心破坏，他说他无心。怎么办？

其实很好管理，就看你这个管理者想不想去管，敢不敢去管，办法实际有许多：

我们有的管理者方法有，就是不通不痒如违规就处罚一通：有的甚至是口头警告，严重一点的就记大过一次，罚款100元。

三十年前，你说罚款100元估计非常有效果，现在罚款一百，大家觉得有效果吗？

行动教育的李践老师说过：罚要罚得他胆战心惊，奖就要奖得他心花路放

我们有的管理者甚至还不敢罚，怕罚了，没人做事，招不到人。却不知，一颗老鼠屎坏了一锅汤。却不知，就因为下面某员工的错误，造成客户的货无法按期完工，造成客户投诉，甚至取消我们供应商资格，没有订单，部门严重亏损，还要照样给他发工资……

其实你不罚也行，工农红军有一句：损坏公物照价赔偿。就按照革命工农红军的做法也行。

作为管理者，你就做好规章制度，并在进厂时就要求新进员工学习各项制度并签名，那么现在不管你是有心也好还是无心也好，你只要打爆模或者是CNC撞击，还是行车相撞……造成的损失按照维修价格的30%~50%由个人承担，剩下的70%~50%由公司承担，这样就不管你是有心还是无心，只要造成维修费用，就得承担个人那部分。当然公司损失更大，但公司还是要考虑员工的成长。有的公司比例更大，建议我们各事业部采用3:7比例比例好，员工承担30%，公司承担70%，不能再低，否则不起作用，且公司损失惨重，员工也成长不好且不快，所以有人把这种由个人承担的费用又叫做“成长基金”，成长的代价。

试一试，如果按照这种规章制度，员工成长也快，你管理起来也很轻松，就怕你开始下不了决心……

好的制度会让坏人变好；坏的制度会让好人变坏。

曾经有一位CNC操机人操机时把SNK进口机撞机了，应该是无心，修机成本花费2万元，按照这个比例他要还6000元（后与厂家谈到为1.5万），后许多人求情，最后采取另外的办法解决问题，罚1000元，同时他在CNC必须服务三年，如再出现类似情况，与这次一起并承担相应维修费用，后就再没有出现撞机现象。并且这人后来成为大机组长。

当然，人家在成长过程中，你不能因为服务三年而不给人涨薪，那就变味了，在这过程中，人家一直努力，还是年年涨薪的，并且后来提拔为大机组长，否则对企业名声影响很大，不利人才引进……

在OA也发生一起，维修师傅把马达壳拉伸模具打爆，维修后没有把工具拿出来，直接要求承担维修费用的30%。这个是思想有问题，把模具打爆了，就可以休息几天了，因为都是设计出图，然后加工的事，他可以趁机休息，没想到要求承担30%，想投诉到政府部门，政府部门电话过来协调，我们拿出规章制度，政府部门也没话可说，后就这人就再没有也不敢把马达壳拉伸模具打爆了，且不敢有任何臆想……