前言
2019年我和中国纺织出版社有限公司合作，先后出版了《不懂解决问题，怎么做管理》《不懂流程再造，怎么做管理》，这两本书出版之后，在读者群中引起了很大的反响，很多读者朋友来电、来信说这两本书给大家耳目一新的感觉，让大家对管理、管理者以及如何实施管理有了更全面的理解，但同时又觉得还不过瘾，大家建议我能按照这种思路出版一整套集理念、方法与实战于一体的书，让读者更加全面、系统地了解管理。
虽然企业之间存在行业跨度、地域文化、产品类型、价值链选择、生命周期阶段等差异，但从管理的角度来看还是存在很多的共同之处，因为万变不离其宗——企业经营的本质是一样的，企业期望通过管理追求运营效率最大化的诉求是一样的，正是基于此，我打算从解决问题、流程再造、员工激励、组织再造、带领团队、经营计划、财务报表、时间规划等涉及“管理三叶草”（管人、管事、管组织）的各个维度进行策划和出版一套《不懂×××，怎么做管理》丛书，与广大读者朋友一起探究管理的真谛，推动中国企业做强、做大。
从表面上来看，企业激励员工的目的是为了达成总体的经营目标，同时体现“多劳多得”“绩优者多得”“贡献大者多得”“同创共享”的价值分配理念，但本质上是为了让员工自己“跑”。就如本人的拙作《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》一书中提到的，黄牛代表勤勤恳恳干活的员工，黄牛在拉犁耕地的时候还吹着口哨，证明黄牛的心情是愉悦的，虽然拉犁耕地在别人眼里是件苦差事，但在黄牛心目中却是一件极其有意义的事情。如何才能做到这样，除了黄牛自己认为拉犁耕地是为了证明自己价值之外，对黄牛的激励也是至关重要的。
谈到激励员工，首先我们要明白激励的本质就是抓住员工的心。不论是物质层面的激励、精神层面的激励，还是成长与发展层面的激励，如果抓不住“员工的心”，所有的激励措施都会显得苍白无力，虽然企业做了很多工作，花了很多金钱，费了很多心思，但员工并不买账。
这样的现象在企业中司空见惯：
记得我曾经去过一家企业，该企业在中秋节给员工发月饼，两名员工发一盒，月饼名字叫作七星伴月，也就是说一盒月饼中有七个小月饼，中间还有一个大月饼，结果有两位员工为了分配月饼打了起来。
还有一家企业为了从职位发展层面激励研发人员，专门设立了“技术员——助理工程师——工程师——主任工程师——高级工程师——首席专家”六级发展通路，由于没有明确的岗位任职标准及晋升规则，几年下来居然在公司三十多人的研发团队中出现了近二十名首席专家，最后大家反而觉得看似高大上的“首席专家”变得分文不值，失去了激励的意义。
另外一家企业的老板是一个性情中人，喜欢随性管理。有一天他下半夜去公司视察工作，发现有一位保安在零下十多度的大门口坚持站岗，这位老板觉得这位保安执行力很强，可以作为公司其他员工学习的榜样，就临时决定给这位员工加薪2000元/月，并在不到半年的时间把这名员工从保安岗位先后提拔为安保部经理、总裁助理、副总裁，这位员工的工资也像过山车似的从3500元/月一路飙升为12000元/月，由于没有受过专业的训练和缺乏带团队的经验，在做了3个月副总裁之后被免职了，这位员工也因此辞职了。但这位员工辞职后居然半年都找不到工作，原因他是按照副总裁的职位和12000元/月的薪酬标准去找工作的。
再如有家企业鼓励员工通过自学提升自己，公司专门发文规定：但凡通过自学拿到国家本科学历证书的员工都会获得10000元的奖金。鼓励员工提升自己本是一件好事情，但这家企业又规定这笔奖金分5年按月发放，每月166.7元，如果中途员工离职，前期发放的奖金则全额扣回。试想一下，如果你是这家企业的员工，你会怎样想？
以上几家企业的初衷都是好的，但结果完全没有达到预期，主要的原因就是没有抓住员工的心。
本书从员工激励理论、员工激励手段（物质激励、成长激励、精神激励）、员工激励方法、员工激励最佳实践、员工激励管理等维度，结合作者近二十年的咨询经历系统阐述如何抓住员工的心，期望对广大读者朋友带来全新的体验。
书中的案例绝大多数来自于信睿咨询过去20年辅导的近1200家一线企业，也是信睿咨询顾问团队智慧的结晶，在本书出版之际对信睿咨询的客户及顾问致以谢意。
另外，中国纺织出版社有限公司的向连英女士是我多年来一直合作的责任编辑，她的睿智、认真以及对工作的一丝不苟，对本套书的策划和编辑付出了大量的心血，在此也一并表示感谢。
最后我还要感谢我的家人，由于工作原因，长期、频繁出差在所难免，很少有时间好好陪在家人身边，在此也谢谢家人的鼎力支持、无私奉献和默默付出。
当然，由于个人能力、学识与资历所限，疏漏之处在所难免，恳请广大企业家、同行、读者朋友不吝批评与指正，我愿与大家共同成长，推动中国企业通过完善和健全激励体系，让员工更敬业、更忠诚、更富有激情，帮助企业做大、做强。
如有任何疑惑或不同的观点，可以直接来信与我联系，期待着与大家交流，我的电话：13713696644，电子邮箱：sacaxa@163.com，微信：shuicangxi。
水藏玺
2020年元旦于重庆