沟通的智慧
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机智与幽默

有人说过:“人们有着一颗快乐的心,胜于任何灵丹妙药,可以治疗心理上的百病。”

机智和幽默如果运用得当,是可以给人们带来欢乐,并在危急的时刻化险为夷的。

机智是以智力为基础的。我们凭着机智可以把通常不相关的事情,巧妙地联系在一起。我们还可以运用机智在文句上搬弄花样,但是不一定会使人发笑。

至于幽默,和机智是不相同的。幽默,并不是字眼方面的玄虚,而是得体的自我玩笑。譬如,一个人头上戴着呢帽,鼻上架着眼镜,走起路来神气活现,不料正在自鸣得意的时候,脚底下踩了一块西瓜皮,一滑倒,两脚朝天。这样的事情当然是可笑的,因为他本来的威风和跌倒后的狼狈样正好形成了一个对比,如果他站起身开自己一个玩笑,就称得上是幽默。反过来说,他如果是个衣衫褴褛的穷人,一副可怜样,跌倒就不会引起人们发笑,因为那像是在嘲笑人。

幽默与机智,在交际上可以显示出你的聪明才智,也可以引起别人的兴趣,并可以缓和紧张的气氛,使大家快乐。

用机智和幽默去鼓起他人的兴致,别人对你将会十分感激。你说的一句笑话可以像一缕阳光驱散重重的乌云,一切怀疑、郁闷、恐惧都会在一句恰当的笑话中烟消云散。

一、名家的幽默

机智运用得法,可以使一个敌对的人哑口无言,也许还可以解除尴尬的局面,赢得别人的鼓掌喝彩。

这里举一则有名的笑话,足以看出幽默大师马克·吐温的机智。

马克·吐温去拜访法国名人波盖,波盖取笑美国的历史太短:“美国人无事的时候,往往爱想念他的祖先,可是一想到他的祖父那一代,便不得不停止了。”马克·吐温以充满诙谐的语句说:“当法国人无事的时候,总是尽力想找出究竟谁是他的父亲。”

这一类的机智是十分敏感的,不是一般人都会运用,因为它可以把一粒火星煽动成白炽的怒焰。你和对方争辩的结果,不是你全面胜利,就是一败涂地。所以,除非是必要的时候,不要随便拿出来尝试。

幽默是有区别的,有些是文雅的,有些则暗藏杀机;有些是高尚的,而有些则是庸俗的。庸俗的幽默如同讥笑,往往一句普通的讥讽便会使人当场丢脸,反目不悦。所以,说幽默话应当选择高尚的、文明的才对。

一味地说俏皮话,无节制地幽默,其结果反而变得不幽默。譬如,你把一个笑话反复讲了三遍、五遍,起初人家还以为你很风趣,到后来听厌了便不会觉得有趣。

如果你想使别人对你保有端庄高雅的印象,那么你就要避免说幽默话。说幽默话时要注意自己的身份、场合和对象,有时可以说,而有时却不能说。

说笑也要注意,有时也会使人感到不高兴的。其原因是说的不是地方和时间不恰当。譬如大家聚精会神地在研究一个问题,而你忽然插进一句毫无关系的笑话,这不但不引人发笑,也许还会自讨没趣。

如果你的幽默含有批评的意味,或带有恶意的攻击,那么,这些话你还是不说为好。

二、幽默有感觉

和他人建立人际关系,为防止相互之间的关系恶化,应与别人保持适当的距离,且以温和的态度对待他人。在这个意义上,当谈话或讨论无法顺利进行时,幽默感实在是打破僵局的最佳利器。

尤其是和女性交谈时,幽默感更不可缺少。一个风趣的男子,会比道貌岸然的男子更能讨女性的欢心。

一个女孩子在赴约的时候迟到了,如果你是她的男友,你会怎么说?

她说:“对不起,因路上车堵,所以……”

他说:“哦,没关系,我刚才正好看完《约会成功法》这本书,书上说,女朋友迟到正是考验自己耐性的大好机会。”

当然,他并没有看任何书,只是适当地找些话,让对方会心一笑而已。这样一来,他的女友自然会觉得不好意思,并设法来表示歉意。此时,如果拿出绅士的姿态来面对迟到的女友,其效果反而不如幽默的对白。具有幽默感,且能以温和的方式适时指正别人的人,必定到处受到欢迎。

一般而言,中国人较欠缺幽默感。而欧美等国的人由于生活上的需要,必须与陌生人建立人际关系,因此大多数人都具有幽默感。如今的社会已不同以往了,幽默感正是人与人之间沟通的生活智慧。

幽默感可以通过训练得到,只要有心让会谈在愉快的气氛中进行,任何事物都可拿来“借题发挥”。

A:“哟!是什么风把你吹来的?瞧你居然还买得起这么好的皮鞋!”

B:“不得已啊!我怕会‘露出马脚’。”

要制造谈话的机会,幽默感也是绝不可缺少的。但贸然向他人搭讪,会使人觉得紧张不安。

如果有一天,你突然对一位女同事说:“张小姐,你今天好漂亮哦!”由于突然听你这么说,对方必定会满腹狐疑地认为你“话中有话”。

那么,你不妨改用以下的说法试试。“张小姐,一看到你,我就想起我家院子里的花,我觉得今天的花开得特别娇艳。有人说女性是‘办公室之花’,然而,像你这么能干的‘花’实在不多见。”

即使是赞美别人,也要有幽默感,否则对方会感觉有心理负担。譬如,赞美自己所深爱的人,与其赞美,不如来点轻松幽默的告白。如果对方期待你的赞美有新意,而你却以极不幽默的口气夸奖、赞美对方,只会让对方觉得你是个不懂情调的人而已。