第4章 解决方案

《隆中对》中的战略目标是一统中华，匡扶汉室。而解决方案就是，先占荆益二州，再从两边夹击曹魏。同样，对于一款产品，在明确战略目标后，就要制定解决方案了。如果说产品战略解决了“做不做”的问题，那么解决方案就解决了“做什么”和“什么时候做”的问题。在本书中，解决方案特指较大模块的决定，如餐饮软件是否做预订、排队等模块。而每个模块的方案设计都要解决用户的问题，给用户创造价值。产品经理要构建解决方案，需要经过以下几个步骤。

步骤一：梳理所有的涉众

步骤二：梳理涉众的期望

步骤三：确定产品的价值

步骤四：构建高价值方案

步骤五：确定需求的排期

其中，步骤一和步骤二要明确涉众（利益相关者）和其期望，只有知道了产品为谁而做，以及要做什么，才能明确解决方案如何做。步骤三和步骤四要构建高价值的方案，产品要给用户创造价值，我们要知道产品有什么价值，如电商系统可以为用户创造什么价值，餐饮软件可以为餐厅创造什么价值。我们只有明确了产品的价值，才能构建高价值的解决方案。步骤五是确定需求的排期，本书将从三个维度来进行需求排期。通过以上五个步骤，我们就能确定解决方案。