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部分导读
一个好的数据框架,源于对商业逻辑的理解
数据从养到用,离不开一个好的数据框架,也就是数据的顶层设计。然而,如果不懂商业逻辑,那么就会陷入一种误区:将数据神话化。而想要把数据拉下神坛,就需要做到以下两点。
勿将重度用户的数据视作全局数据
数据之间也有好坏之分,现实中我们常犯的错误是只用好的数据去做数据战略,只看到好的数据,以偏概全地制定数据战略。比如,某些电商平台经常会把自己重度用户的数据视作全部用户的数据,这样不仅是在迷惑别人,更是在迷惑自己。
从追求效率到关注成果
我们可以将今日的世界视为“由数据与算法塑造的世界”,因为我们身边的所有东西几乎都可以用算法来实现,再加上数字化转型的迫切发展,大到管理的自动化,小到一个岗位的设置,都可以套用一个特定的公式,输入诉求,然后得出结果。但是,现实中没有人对这个结果提出疑问:为什么这项管理职责可以被自动化?为什么自助便利店只设置一个员工?这样的安排真的合适吗?
如果你留心就会发现,往往纯粹依靠算法去推动业务发展的企业,虽然有些很快会得到高速的发展,占领巨大的市场份额,但是却很难长久地发展下去,这是因为用好数据和算法的商业逻辑不应该是将一个人的价值耗尽,而是要从追求效率到关注效果。我们当然可以从成本方面考虑来做管理,但是这只是其中一个维度,而如果我们能从结果的全局来思考问题,那么效率自然而然就可以实现。
所以说,如果不从商业逻辑去思考数据的框架,只为了用而用,往往只能导致局部胜而全局败。
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