任务2 求职信
知识橱窗
一、求职信的概念和特点
（一）求职信的概念
求职信包括自荐信和应聘信两类，狭义的求职信专指应聘信，指求职者向公开招聘的单位表明自己的任职兴趣和任职条件的专用文书，是随着社会经济的发展而产生的一种新的实用文体。
（二）求职信的特点
（1）针对性。即针对具体岗位的实际情况、结合个人的求职目标和个人专业能力素质写求职信。
（2）自荐性。第一印象很重要，求职信是求职者与用人单位的第一次间接接触，务必把自己的个性、能力、特长、优势展现在用人单位面前，吸引用人单位注意，争取进一步面试的机会。
（3）独特性。求职信是社会经济发展迅速、竞争加剧的产物，求职者要做到“人无我有，人有我优，人优我独”，并在求职信中表现出来。
二、求职信的类型
根据有无具体目标，求职信的种类主要有两种：
（一）定向求职信
定向求职信是指毕业生在搜集到需求信息后，有目的地向某个用人单位做的自我介绍。这种求职信是求职者在已经充分了解用人单位的各种情况下写的，包括单位性质和名称、主要经营项目、人员需求概况、负责人姓名、阅读人心态等，因此具有高度的针对性。
（二）非定向求职信
这种求职信无具体的求职目标，不分职业、单位和对象，因而带有一定的盲目性，命中率相对来说比较小。在人才市场招聘会上，大学毕业生普遍使用的是这种求职信，主题在于向用人单位介绍自己的概况，让对方对自己感兴趣。
三、求职信的结构和写法
（一）标题
居中写“求职信”、“应聘信”或“应聘书”等。
（二）称谓
一般用泛称，如“××领导”、“××院长”等，也可直接写招聘信息上指定联系人的称谓，前加敬语“尊敬的”。
（三）问候语
求职信不同于私人书信，问候语只是一种礼貌，一般使用“您好！”、“近好！”，独占一行。
（四）正文
正文的内容可以针对个人具体情况，灵活处理，不拘一格。一般包含以下几方面内容：
第一，写明招聘信息来源和本人所要应聘的岗位。
第二，介绍本人基本情况，符合岗位要求的知识、才能和特长。应届毕业生重点介绍在校期间的专业特长和成绩，参加哪些学生会工作以及社团活动，担任什么样的职务，取得什么样的成绩等。还要向用人单位展现自己的综合素质，如文学修养、外语水平、计算机水平等。此外，也可略谈自己做好工作的设想。
第三，表达进一步接受考察的希望，最后以致谢和祝辞结尾。
在“双选”时代，并非每个人的每一封求职信都会有回应，所以应聘者要做好心理准备，自信的同时也要谦虚，表明自己愿意接受下一步考察的态度。在结尾处表明自己对得到该工作岗位的迫切愿望，如“期盼佳音”等。
（五）致敬语
求职信的致敬语和问候语相呼应，也只是礼节性的用语。常用“此致敬礼”、“此致健康”、“谨祝顺达”等。致敬语占两行，第一行空两格写，第二行顶格写。
（六）落款
在右下方写上求职者的姓名，另起一行右下方写上日期。
（七）附件
包括应聘材料目录，个人简历，在校期间所学课程和成绩表，学历、学位证明及各种证书的复印件，专业人士的介绍信等。附件的材料可以增强用人单位对求职者的信任度，有时还决定着用人单位对求职者的取舍，在求职信中起着极其重要的作用。
四、求职信的写作要求
（一）重视人品和能力
做人是第一要义，能力是衡量人才为单位创造多少价值的尺度，所以用人单位首要重视的就是一个人的人品和能力。
（二）文面整洁，格式规范，层次清晰
如果求职者有一手漂亮的字，可以采用手写简历，以突出自己与众不同的优势。文字表述能力能体现一个人的逻辑思辨能力和工作作风，可以引起求职者的重视。
（三）内容简洁，突出个性
要想在众多的求职者中给用人单位留下好印象，求职信就不能千篇一律，其内容应突出自己的个性和优势，字数控制在600字左右。
（四）知己知彼，换位思考
求职者要站在用人单位的立场上了解具体岗位对人才的要求，结合自身特点来写求职信，有的放矢。
（五）重点突出
突出专业知识和能力，适度表现综合素质，少写业余爱好。
（六）不要把所期望的福利待遇写进去
求职信的目的是争取面试的机会，而具体的待遇在正式签订用人协议的时候双方才协商，所以不宜写入求职信，否则会影响争取进一步面试的机会。
案例赏析
例文1
求职信
您好！
首先感谢您在百忙中抽时间阅读这封求职信。
我是×××，复旦大学10届电子商务专业的毕业生。从2010年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言，努力学习，奋发进取。
在学校期间，我主要学习了企业管理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业管理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、ASP电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺下，我逐渐成长为一名品学兼优的大学生。
我深知电子商务专业是个具有创新性、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学习，本人掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术，能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。
为了更加丰富自己的知识，在大二我就考取了“国家人力资源管理师证”、“物流师资格证”。我平时勤于思考，努力培养自己独立解决问题的能力。同时我还通过了国家计算机二级考试，在网页制作、维护等方面已有一定的水准。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚和才智。
最后祝贵公司万事如意！
此致
求职人：×××
××××年×月×日
（资料来源：《求职信范文（电子商务专业）》，见应届毕业生网，2014-02-20。）
例文2
求职信
您好！
首先感谢您在百忙之中审阅我的自荐书，我从贵公司网站上看到招聘办公室文员的信息，今毛遂自荐，诚待您的指导。
三年前，我以优异的成绩考入××学院××系文秘专业。在校领导和老师的培养下，我在政治上求进步，于2012年12月光荣加入中国共产党。在校勤奋学习，各科成绩优异，专业知识扎实，曾获得奖学金和国家励志奖学金。作为班上的学习委员，我兢兢业业，在师生之间架起了一座沟通心灵和智慧的桥梁，曾被评为“三好学生”、“优秀团干”。
去年下半学期，我曾在××集团办公室实习三个月，积累了一些实际工作经验。我热爱办公室文员的工作，希望能成为贵公司的一员，和大家一起为促进公司发展竭尽全力，做好工作。
随信附上个人简历表和相关证明材料，静候您的佳音！
此致
求职者：王雪
2013年5月12日
联系地址：××××××
邮政编码：450000
联系电话：××××××
任务演练
1.假设大学三年的学习生活将要结束，为了找到一份自己满意的工作，请认真地思考，撰写一份求职信。
2.×市百货商场有限公司因扩大经营规模，开辟新的经营网点，经市人才服务中心批准，现招聘以下人员：商业管理人员10名、业务员10名、文员2名、公关经理2名。招聘条件是：年龄在35周岁以下，大专以上文化程度，具有相关工作经验者优先。假定你是某大学的应届毕业生，请针对以上材料，写一份求职信。
3.蓝光酒店是一家四星级酒店，因工作需要，招聘前厅经理，公关助理，餐饮、客房部领班，服务员，保安数名。有一位36岁的女工前往应聘。她认为自己有如下优势：担任过保卫干事，熟悉保安工作的规律与特点；女性心细，有较强的第六感觉，有耐心；受过专门训练，学过擒拿格斗的基本技巧，而且还学过柔道；体格健壮等。请根据以上材料代她写一份求职信。