一、国际工程项目管理概述

(一)项目管理的发展历史

现在通行的看法认为,项目和项目管理起源于工程和工程管理。项目管理是第二次世界大战后重建和冷战阶段为国防建设项目而创建的一种管理方法。项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段:20世纪80年代之前被称为传统项目管理阶段;20世纪80年代之后被称为现代项目管理阶段。传统的项目和项目管理起源于建筑业,现代项目与项目管理开始于大型国防工业。

1.传统项目管理发展阶段

从20世纪40年代中期到60年代,项目管理主要应用于发达国家的国防工程建设和工业/民用工程建设方面。此时采用的传统项目管理方法主要是致力于项目的预算、规划和为达到项目目标而借用了一些一般运营管理的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。当时的项目经理仅仅被看作是一个具体执行者,他们只是被动地接受一项给定的任务或工作,然后不断接受上级的指令,并根据指令去完成自己负责的项目。

从20世纪60年代起,国际上许多人对于项目管理产生了浓厚的爱好。随后建立的两大国际性项目管理协会,即以欧洲国家为主的国际项目管理协会(International Project Management Association,IPMA)和以美洲国家为首的美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI),以及各国相继成立的项目管理协会,为推动项目管理的发展发挥了积极的作用,做出了卓越的贡献。

2.现代项目管理阶段

20世纪80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段,随着全球性竞争的日益加剧,项目活动的日益扩大和更为复杂,项目数量的急剧增加,项目团队规模的不断扩大,项目相关利益者的冲突不断增加,迫使作为项目业主/客户的一些政府部门与企业以及作为项目实施者的政府机构和企业先后投入了大量的人力和物力去研究和了解项目管理的基本原理、开发和使用项目管理的具体方法。

进入20世纪90年代以后,随着信息系统工程、网络工程、软件工程、大型建设工程以及高科技项目的研究与开发项目管理新领域的出现,促使项目管理在理论和方法等方面不断地发展和现代化,使得现代项目管理在这一时期获得了快速的发展和长足的进步。同时,项目管理的应用领域在这一时期也快速扩展到了社会生产与生活的各个领域和各行各业。

现代项目管理在这一阶段的高速发展主要表现在两个方面。其一是项目管理的职业化发展,其二是项目管理的学术性发展。在职业化发展方面,这一阶段的项目管理逐步分工细划,形成了一系列的项目管理的专门职业。例如,专业项目经理、造价工程师、建筑工程师、营造师等。在学术发展方面主要体现在项目管理专业教育体系的建立和项目管理理论与方法的研究方面。在现代项目管理阶段,国际上有许多大学相继建立和完善了项目管理专业的本科生和研究生教育体系,美国的大学不但设立有项目管理的硕士学位,而且这种硕士学位大有取代工商管理硕士(MBA)专业学位的趋势。

(二)国际项目管理组织

1.国际项目管理协会

(1)国际项目管理协会(International Project Management Association,IPMA)创建于1965年,是国际上成立最早的项目管理专业组织,总部设在瑞士洛桑,IPMA的宗旨是推广国际项目管理专业知识体系,促进国际间项目管理的交流,为国际项目管理领域的项目经理提供一个交流经验的平台。到目前为止共有34个正式会员国组织和25个非正式会员国组织,是全球最大的项目管理专业协会,是代表全球项目管理专业发展的权威机构之一。

(2)国际项目管理专业资质认证(International Project Management Professional, IPMP)是IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPMP是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明。根据IPMP认证等级划分,获得IPMP各级项目管理认证的人员,将分别具有负责大型国际项目、大型复杂项目、一般复杂项目或具有从事项目管理专业工作的能力。

(3)IPMA依据国际项目管理专业资质标准(IPMA Competence Baseline,ICB),针对项目管理人员专业水平的不同,将项目管理专业人员资质认证划分为四个等级,即A级、B级、C级、D级,每个等级分别授予不同级别的证书。

1)A级是工程主任证书——总经理级(Certified Projects Director,CPD)。获得这一级别认证的项目经理有能力指导一个企业或组织内的诸多复杂项目的管理,或者管理一项国际合作的复杂项目。适用于跨国企业或国内大型建筑企业集团的决策层、经理层中董事长、总经理及其管理团队中高层管理人员的资质认证。

2)B级是项目经理证书(Certified Senior Project Manager,CPM)。获得这一级别认证的项目经理可以管理大型复杂项目,或者管理一项国际合作项目。适用于跨国企业或国内大型建筑企业集团的中高层管理骨干及其分(子)公司领导层、大型国际工程项目经理、国内工程总承包项目的项目经理认证。

3)C级是注册项目管理工程师(Registered Project Management Professional,PMP)。获得这一级别认证的项目经理能够管理一般复杂项目,也可以在所在项目中辅助高一级别的项目经理进行管理。C级认证是应用最广泛的国际项目经理人员认证,适用于所有企业的项目经理,包括工程总承包、施工总承包、专业承包及其分项管理的项目管理人员等。

4)D级是项目管理技术员(Project Management Practitioner,PMF)。获得这一级别认证的人员具备项目经理从业的基本知识,并可以将它们应用于项目管理领域,是项目管理人员的基础认证,适用于所有有志于从事项目管理的专业人员。

由于各国项目管理发展情况不同,IPMA允许各成员国的项目管理专业组织结合本国特点,参照国际项目管理协会专业资质认证标准ICB,制定在本国认证国际项目管理专业资质的国家标准(National Competence Baseline,NCB)。中国国际工程项目经理[IPMP (工程)]培训与认证指导委员会[简称IPMP(工程)指导委员会]根据IPMA在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系,结合中国的建设工程项目管理实际和中国项目经理的基本需求,正逐步建立具有中国特色并适应国际化发展的行业标准和培训认证体系。

2.美国项目管理协会

美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)成立于1969年。它是一个有着10万多名会员的国际性项目管理专业协会,是项目管理专业领域中由研究人员、学者、顾问和经理组成的全球性的最大专业组织机构。该协会推出的项目管理专业人员资格PMP(Project Management Professional)认证已经成为全球权威的项目管理资格认证,受到越来越多人的青睐。

PMP认证是由美国项目管理学会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系,通过该认证的项目经理叫PMP。国内自1999年开始推行PMP认证,由PMI授权国家外国专家局培训中心负责在国内进行PMP认证的报名和考试组织。该认证通过两种方式对报名申请者进行考核,以决定是否颁发给申请者PMP证书。国家外国专家局培训中心为引进机构,不参加培训事宜。中国区的PMP培训由PMI的REP (Registered Education Provider)全球授权机构和国家外国专家局授权的机构来进行培训。

PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA、MPA之后的三大金字招牌之一。PMP认证已成为了一个国际性的认证标准,用英语、德语、法语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语和中文等8种语言进行认证考试。全球有50多万名PMP,中国大陆地区获得PMP头衔的已有7万多人,并逐年增长。

3.中国项目管理研究委员会

中国项目管理研究委员会(Project Management Research Committee,China,PMRC)成立于1991年6月,是我国唯一的、跨行业的、全国性的、非盈利的项目管理专业组织。中国项目管理研究委员会旨在引进国际项目管理专业资质认证,建立中国项目管理知识体系。中国项目管理知识体系(Project of Management Body of Knowledge,PMBOK)的推出标志着中国项目管理走向了成熟,走向了科学化和系统化的道路。国际项目管理专业资质认证的引入使得我国具有了与国际同步的项目管理专业资质标准,为我国项目管理工作者提供了一个与世界接轨的平台。

(三)两大项目管理知识体系介绍

1.美国PMI项目管理的知识体系PMBOK

(1)项目整合管理(Integrated Management)包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动。包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段6个过程。

(2)项目范围管理(Scope Management)包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围5个过程。

(3)项目时间管理(Time Management)包括保证项目按时完成的各过程。包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度6个过程。

(4)项目成本管理(Cost Management)包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工。包括估算成本、制定预算、控制成本3个过程。

(5)项目质量管理(Quality Management)包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求。包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制3个过程。

(6)项目人力资源管理(Human Resource Management)包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队4个过程。

(7)项目沟通管理(Communication Management)包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程。包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效5个过程。

(8)项目风险管理(Risk Management)包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程。主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响。包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理6个过程。

(9)项目采购管理(Procurement Management)包括从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。包括规划采购、实施采购、管理采购、结束采购4个过程。

目前PMBOK已经被世界项目管理界公认为一个全球性标准,国际标准组织(ISO)以该指南为框架,制定了ISO 10006标准。

2.国际项目IPMI项目管理的知识体系ICB的特点

IPMI项目管理的知识体系ICB包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面,并要求参与该体系的成员国必须建立适应本国项目管理背景的项目管理知识体系,按照ICB转换规则建立本国的国际项目管理专业资质认证国家标准。

(四)国际项目管理发展的趋势

(1)项目管理的全球化。主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。

(2)项目管理的多元化。行业领域及项目类型的多样性,导致了各种各样的项目管理方法,从而促进了项目管理的多元化发展。

(3)项目管理的专业化。突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。