007.用目标导向行为
某个星期三的下午,公司常务副总经理熊浩让秘书李思思通知李元芳来自己的办公室,熊浩想问问李元芳履职近两个月来的工作感受。
熊浩的秘书李思思,其实就是李元芳刚入职时的前台文员李思思。由于李思思担任前台文员时表现突出,又善于学习和思考问题,人也机灵,在李元芳入职第四年年初,公司调任李思思为常务副总经理熊浩的秘书。
李元芳从李思思的双眸中感受到,她似乎给了自己一个不一样的眼神。这个眼神像一只小鹿,在李元芳的心里乱撞。
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一见面,熊浩就笑容满面地问:“元芳,这两个月自我感觉如何?有没有摸到一些做管理的门道?”
李元芳赶紧把自己的思绪从“小鹿”撞击的遐想中拉回来。
担任部门副经理近两个月了,李元芳感觉自己好像还没有进入状态,于是实话实说:“熊总,我感觉自己还是管理的门外汉,正在学习一些入门的技能。上次,人力资源部经理郑现实和我面谈时告诉我,培养管理者所特有的思维习惯和行为习惯很重要,所以我最近正在读《高效能人士的七个习惯》一书。”
熊浩说:“这很好,希望你能尽快把书中的精髓转化为自己的思维习惯和行为习惯。这段时间,我也一直在观察你,发现你在开展工作时还是采用原来的技术性思维做事,对我分派的工作,你拿到了就开始做,而不是先弄清楚要做到什么程度,然后从目标出发去寻找最佳的行动方案。你的行事方法导致的结果有两种,要么是多花了时间和精力,要么是无法达到原定的工作目标。例如,上次要你协助人力资源部设计一个‘工程师岗位任职资格表’,前前后后修改了三次,比原定的时间推迟了两天才完成。修改三次、推迟两天,这从表面上看好像是工作能力的问题,其实是工作方法的问题。你自己分析过吗?”
一席话如当头棒喝,熊浩提到的这件事李元芳记忆犹新,他也一直认为自己是第一次做这类事情,是由于能力不足才导致返工和延时的,根本就没有意识到是工作方法出了问题!
熊浩接着说:“作为职场人士,特别是管理人员,不能别人分派什么就着急去做什么,而是应该先弄清楚要做到什么程度,也就是弄清楚这件事情的目标。明确目标之后,再从目标本身出发,确定适当的行动,这样制订出来的行动方案就会更加实用和高效,更能取得原本想取得的工作结果。因此,目标导向,也就是用目标来导向行为,是从技术走向管理的你必须要养成的一个非常重要的习惯。”
听熊浩这么一说,李元芳如梦初醒,自己确实是拿到什么工作就直接按惯有的思路去做。以前做技术,工作比较单一,又是自己的强项,这种做事方法的潜在问题很难暴露出来;如今从事管理工作,而管理工作自己刚接触不久且灵活性大,如果还是采用以前的做法,问题自然就暴露出来了。
见李元芳在沉思,熊浩补充说:“刚才你说正在看《高效能人士的七个习惯》,其实这本书中提到的第二个习惯‘以终为始’,就是我所说的这个意思。”
李元芳万万没有想到,熊浩对《高效能人士的七个习惯》这本书竟如此熟悉。李元芳像过电影一样快速回忆这本书中关于“以终为始”这个习惯的主要内容,顿时恍然大悟:“以终为始”与熊总所讲的“用目标来导向行动”确实是一回事!
李元芳在心里反思:“《高效能人士的七个习惯》这本书我也看了一遍,却没有掌握书中的精髓,真是看过不等于理解和学会啊!”
熊浩点燃一支烟,吸了一口,说:“元芳,以后做事情之前,不要急于动手。先弄清楚目标,再规划行动方案,最后按行动方案执行,这样持续一段时间之后,相信‘目标导向’会成为你的工作习惯的。好,今天就到这里吧,期待着你的进步。”
李元芳看了看表,已到下班的时间了。谢过熊浩,李元芳回到自己的办公桌前,关好电脑、整理好桌面,就回家了。一路上,李元芳的心情特别好,因为公司里有熊浩、薛勇、郑现实等优秀的领导在帮助他,他感到很幸运。