抖音企业号运营从入门到精通
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三 积累账号粉丝,6种常见玩法

抖音企业号认证完成后,即可进行账号的运营工作。那么,抖音企业号要如何进行运营呢?本节将介绍抖音企业号的6种常见玩法,帮助大家快速积累账号粉丝,提高品牌的知名度。

产品作为重点,吸引用户目光

对于一个企业来说,产品无疑是营销的核心之一。而且用户对于一个企业的认知,很大程度上也来自其生产的产品。针对这一点,在企业抖音号的运营过程中,运营者可以将产品作为重点的展示内容,通过产品吸引用户的目光。

图2-17所示为企业号“华为终端”发布的一条抖音短视频。可以看到其采取的是通过展示新品手机来介绍产品的。在这则短视频中,对华为这款新手机的多个角度分别进行了展示,在增加用户对该款手机了解的同时,也从一定程度上刺激了用户对该款手机的需求。

图2-17 “华为终端”抖音号玩产品的短视频

需要注意的是,企业抖音号要想通过玩产品吸引用户的目光,还需选择合适的产品作为展示对象。一般来说,企业的代表性产品和新品通常比较适合作为展示对象。因为具有代表性的产品,代表的是企业产品的品质。而新品则可以借助抖音短视频进行很好的宣传。

增加账号标签,留下深刻印象

很多时候,消费者记住某个企业或品牌,都是因为其自身或其产品的标签。比如,许多人记住王老吉这个品牌,是因为“怕上火喝王老吉”这句广告语。而这句广告语给王老吉贴上了一个降火的标签。

其实,在进行抖音企业号的运营过程中,同样可以采取这种贴标签的方式,让抖音用户更好地记住企业旗下的品牌及其生产的产品,从而达到提高品牌知名度,提高产品销量的目的。

比如,百事可乐就在抖音发起了以“热爱霸屏榜”为标签的话题活动,在抖音上引起了很多用户的响应,该活动推出后视频播放量累计达到25.4亿次,如图2-18所示。这次活动成功引起了用户的兴趣,有效地增加了账号的粉丝,同时也提高了产品的营销转化率。

图2-18 百事可乐在抖音发起的话题活动

结合热点时事,快速获取关注

相较于其他内容,热点内容无疑会更加吸引目标用户的目光。如果在抖音企业号的运营过程中结合当下的热点推出相关的短视频内容,便能快速获得大量用户的关注。

比如,随着热门综艺《乘风破浪的姐姐》的开播,关于姐姐们的话题就受到热议。尤其是该综艺的主题曲《无价之姐》受到了很多人的追捧,还有人模仿它的舞蹈,然后快速在各大媒体平台刷屏。在这种情况下,“无价之姐”无疑成为一个热点,也正因如此,网上出现了很多以《无价之姐》为背景音乐剪辑的视频,非常受欢迎,播放量都不低。

邀请达人合作,利用网红流量

如果抖音企业号刚申请不久,粉丝数量比较少,或者企业的知名度比较低,那么,很可能运营者发布了短视频,也不会有太多用户关注。这样一来,抖音企业号发布的短视频自然是很难获得比较好的营销效果。

其实,抖音企业号自身流量不足的问题可以通过一种方法得到有效的解决,那就是邀请网红达人进行宣传。这与请明星做代言是一个道理,无论是网红达人,还是明星,其共同点在于都拥有一定的粉丝量和影响力。

比如,很多的化妆品品牌就会找到美妆博主试用他们的产品,然后推荐给他的粉丝。这种宣传的效果很好,因为一般网红的粉丝黏性和信任度都比较高,而且用户可以比较直观地看到产品的效果。图2-19所示为某抖音网红为完美日记拍摄的化妆品使用短视频。

图2-19 完美日记邀请网红达人拍摄的短视频

当然,抖音平台上的网红达人与一般的明星可能会有一些不同,这主要体现在,抖音网红达人是通过拍摄短视频发展起来的,他们拍摄的短视频通常质量比较高,对用户也更具吸引力。而且他们大多拥有大量的忠实粉丝,只要这些网红达人发布了新的短视频,粉丝们就会纷纷进行观看。

推出专属特效,提高品牌名气

随着抖音的发展和用户的不断增多,许多抖音电商运营者会发现一个问题,那就是越来越难拍摄出既有特色又能吸引用户参与的短视频。其实,这个问题对于抖音企业号来说很容易解决。

这主要是因为抖音企业号可以推出话题活动,并给话题活动配备专属的特效,再通过特效来增强短视频内容的特色,进而增加用户利用特效拍摄短视频的意愿。

当然,抖音企业号在推出专属特效时,也要有所思考。一个合格的专属特效应该满足两点:一是专属特效应与企业、品牌或者产品有较强的关联性,让用户一看到短视频,就能想到其对应的企业、品牌或产品;二是专属特效应具有普适性,也就是用户能利用该视频拍摄出自己的短视频,否则用户的参与积极性将难以提高。

比如,黑人牙膏曾推出“我要泡泡白”的话题活动,并为该话题活动配备了专属的特效。该特效一经使用,屏幕中会出现大量气泡,同时会显示黑人牙膏的形象,这仿佛是在告诉抖音用户,使用该牙膏后会出现大量白色的泡泡,它们会美白你的牙齿,清新你的口气。图2-20所示为“我要泡泡白”的话题活动。

而且该特效在用户看来非常有趣和酷炫,再加上该话题活动有一定的奖励。所以,用户在看到该话题活动后会更愿意参与。这不仅有效地宣传了黑人牙膏易起泡的特点,而且也通过话题活动提高了品牌的知名度。

图2-20 “我要泡泡白”的话题活动

通过音乐营销,达到获利目的

相比于文字内容,具有律动的音乐往往更能调动人的情绪。而且文字能表达的内容具有一定的局限性,部分用户(如外国用户)单看文字内容可能并不能完全领会短视频要表达的意思。但音乐却是国际共通的语言,即便用户对文字不甚了解,也能通过音乐大致理解短视频制作者要表达的情绪。

基于这一点,抖音企业号可以通过玩音乐来玩转抖音品牌营销。一般来说,在抖音短视频平台中玩音乐大致有两种方式,一是制作企业、品牌或产品的专属音乐;二是音乐征集活动,通过举办与音乐相关的活动来达到营销的目的。

比如,王老吉曾通过“越热越爱去创作”话题活动,推出看见音乐计划,从而征集相关的音乐,如图2-21所示。很显然该活动便是通过音乐征集活动,借助玩音乐来达到营销的目的。因为该互动看似只有进行音乐创作,实则在短视频文案中还需要@王老吉,并且要想获奖,还需要尽可能地露出王老吉的品牌信息。

图2-21 王老吉“越热越爱去创作”话题活动

该活动推出之后,迅速吸引了大量音乐人的参与,而许多与该话题活动相关的音乐也逐渐诞生。图2-22所示为音乐创作人所创作的与该话题活动有关的音乐,受到很多用户的喜爱。

图2-22 音乐创作人创作与话题活动相关的音乐