平实精当——关于开头

要注意职场当众讲话的讲稿其写法上的自身特性，这不同于你在杂志或视频节目上看到的演讲材料的开头。特别是电视节目演讲比赛中的演讲，往往开头有多种有趣、花哨的办法，注重通过一些手法营造氛围，力图吸引听众的注意力，这样的手法职场当众讲话则不说完全无此必要吧，但确确实实这样做的必要性不高。

职场当众讲话的“开头”首要是注意平实精当，这是不少职场者在学习当众讲话时不容易意识到的“点”。

关于当众讲话的“开头”，首先说说称谓的事。合适的称谓宜结合讲话听众的具体情形等来确定，要与当众讲话的具体场合相适配。一般比如企业或机关事业单位开会的场景，当众讲话可这么说“尊敬的各位领导、各位同事，上午好”，如果是给相关单位的一般工作人员开会，也可以直接说“大家好”。再比如，职工代表等代表大会，当众讲话可使用“各位代表”这样的称谓，机关事业单位的会议则一般使用“同志们”。而在接待、交流等礼仪性场合的当众讲话场景，常使用“各位来宾、各位朋友”，有时还使用“尊敬的某某董事长，各位来宾，女生们、先生们、朋友们”等等。这其中，称谓排列宜把握的是，称谓对象越重要越靠前排。得体而合理的称谓，有利于比较自然地开“讲”导入。

在称谓过后，就是“开头”的常规内容了。一般认为，一篇完整讲话的“开头”常规内容，归纳起来，起码要达到两方面的作用或效果：一是建立与听众的感情，或拉近或融洽；二是起到缓势导入效用，有专家形象地称为建立“坡道”，以顺势贯联到“主体”正文上。

与听众拉近感情，建立和谐关系方面——

首先，在选择称谓时，就已经在起这样的作用了。称谓恰当了，最起码不会让听者产生疏离的心理。有位知名人士到监狱去做演讲，称谓上的做法就值得学习，因为监狱的听众比较特殊，如何称呼开启演讲，能够不但不伤感情还能拉近距离，他颇下了番功夫，最终也颇得人称赞，他用的称谓是“触犯了法律的朋友们”。^[2]这是称谓方面。

其次，与听众拉近感情，建立和谐关系，在“开头”内容表述上，有一些可以借鉴的方法，比如要对大家前来出席表示感谢，或者对之前的某方面进展成绩表示赞赏肯定等等。某位同志述职报告是这样开头的：隆冬到来时，在这个岗位锻炼已有半年时间，首先感谢上级领导及同事在工作中给予我的悉心指导和热情帮助，在这半年的工作中，使我人生的道路开始迈向了成熟。下面，我将自己半年来的工作情况向大家做一汇报，如有不妥之处，敬请批评指正。^[3]类似这样的开头，就一定有助于缩短与听众的距离。

发挥缓势效用，贯联正文主体方面——

发挥这样的作用，就内容而言，可以是介绍进行讲话的由来或根据，比如“按照本次会议的安排，由我来向大家汇报一下预算安排工作，下面……”“按照工作方案要求，就内部管理工作，由我做简要汇报。我的汇报主要是三方面。下面汇报第一方面。”也可以介绍本次讲话主体分几部分，各部分分别是什么，做个概述指引。大家可以据此对讲话的结构有所了解，心理有所预期，会清楚大概什么时候结束。你也可以就此顺利进入讲话正题。特别如果是政策宣讲或者是特定场合授课性质，可以在开头部分简要告诉听众你的讲话将准备占用多长时间、你的内容安排了哪几方面，如果发表意见请大家怎样示意等等。相当于把一些注意事项或交流规则事先做了设定。比如“我将利用约四十分钟的时间，与大家共同学习审计方面的政策，然后，留出约五分钟的时间回答大家的提问，大家有问题可以举手示意我。”

就方式而言，其实可以是多种多样的。有的人特别善于使用与天气、季节关联的开头，这种属于借景的做法，在此试展示几例，供参考学习。比如：

冬天的时候：过几天就是冬至了。冬至一阳生。困难很快就会过去，我们也必将迎来事业的春天。

夏天的时候：正值酷暑炎热之季，大家冒着这么高温度的气温前来参加本次部署会，工作热忱度也是相当之高。作为会议组织者我们深受感动和鼓舞。

天气晴的时候：今日云景好，水绿秋山明。此刻站在讲台上，看到大家坚定的神情，我心中好似充满明媚的阳光，对我们这项任务的完成信心倍增。感谢大家！

天气阴的时候：江南仲夏天，时雨下如川。今天阴云蔽日，但看到大家有条不紊的安排和振奋的精神，相信我们事业的前景必将很快迎来光明！

天气寒冷的时候：此时此刻大风降温，窗外白雪漫天飞舞。但身处竞岗现场，自己内心虽然忐忑但非常温暖，这是因为大家给了我力量。衷心谢谢大家！

天气温暖的时候：阳和启蛰，品物皆春。值此万物复苏的时节，室内室外春意盎然，这象征我们两地的合作将迎来一个充满活力的春天。

天气下雨的时候：今天外面下着大雨。有句话叫做不经历风雨怎能见彩虹。所以这预示我们的工作、生活必将越来越精彩！