推荐序二

2017年，我们公司业务发展迅速，一部分新提拔的业务主管迫切需要一场关于业务拓展和沟通技巧的培训。资深的合作伙伴前程无忧在此时向我们推荐了凌敬忠先生，这便是我和凌老师的初次结缘。

得益于专业、走心的课前沟通和准备，凌老师通过精心设计的案例，不着痕迹地将每一个知识点逐一植入每位成员的意识和潜意识中。

销售业务团队的成员通常是头脑最聪慧、思路最活跃，却不太容易被灌输和告知解决方案的一类人。但在课后的效果评估中，大部分成员都表示这位老师是真行家，特别是对客户心理的把控，简直精准到无以复加。更重要的是，他真的懂得作为销售的“难”，能够帮助我们找到痛点，并且有办法去解决。

这一次合作的成功，让凌老师在我们公司建立了超强的影响力，于是便有了2018年的再次相聚。升级版的销售课程，加入了管理团队的“教练”思维，通过沟通方式的改变，很多神奇的效果因此而产生。

凌老师的《当责——无法避免的选择》一书，可以说是这堂高质量课程的加强版实用指南，在此之后的很长一段时间，这本书都为我公司的销售团队借鉴和应用。

近日，喜闻凌老师的《如何让你的销售增加369%——引导式销售技巧^TM》即将发行，单看章节概要就能感受到满满的案例干货和支撑实操的落地工具。管理类书籍千千万，像本书这样读来就懂、学来就会、用来就灵的作品，才是真正有生命力的好作品。

李娜
济南西门子变压器有限公司人力资源经理