1.3.2　机器人会对人类构成威胁吗

Vox Populii收集的问卷和民意调查显示了人们对机器人的反应以及机器人对他们生活产生的影响。密德萨斯大学2014年做的一个有超过2000名参与者的民意调查显示：超过30%的人认为他们的工作会被机器人代替；46%的人觉得技术进步得太快了（寻求安慰）；35%的人对军事无人机的使用表示担心；大约10%的人期待可以在约10年内看到机器人警察；42%的人认为机器人可以代替老师；11%的人准备收养一个类似于Spielberg的AI里的David的机器人小孩；大约20%的宠物主人对用机器宠物代替自己所爱的动物产生了兴趣；25%的人认为机器人在将来可以感受到人类的情感；荒诞的是，有接近20%的人准备和机器人发生性关系。“类人”在当今的人机交互中已经成为一个时髦术语。Hanson Robotics在得克萨斯州的普莱诺的一个用户民意调查中向参与者展示了两个不同的机器人的图像，这些机器人被编程去模仿已知的类人情感，通过面部表情表达出来。这项努力获得了73%的压倒性支持，参与者确实喜欢并且融入了进来。在Amazon UK和IMDB做的另一个很受欢迎的民意调查里，超过8000人投票选择R2D2为“世界最受欢迎的机器人”，它在《星球大战》里的伙伴C3P0则排名第四。跨越大西洋，在美国的新泽西蒙莫斯大学，研究人员对1700名参与者进行了一项关于无人机使用问题的调查，结果很有趣：80%的参与者支持将其用于搜救工作，约67%的参与者支持用无人机追踪逃犯，64%的参与者赞同用无人机进行边境管制。然而参与者对用无人机开超速罚单表示担忧，只有23%的参与者同意。在人们认同的背景下，就随之而来的人机交互舒适度，Robohub进行了一个探讨隐私和机器人自动机使用之间的权衡的在线民意调查，询问参与者：“对于沐浴机器人，其自动化程度多高会让人们觉得舒适？”电子巨头Sanyo已经考虑把为老人服务的沐浴机器人作为一项商业投资了。调查结果确实也显示人类在沐浴时对机器人的控制相当满意，只有4%的人反对机器人自主化，48%的人对由机器人负责表示放心，39%的人对把部分控制权交给机器人表示舒适，13%的人同意完全自动化，但是需要有人类监督。

很多这类民意调查深入到了反乌托邦式的场景，如机器人取代人类工作、天网启示、人机大战等。人工智能构成存亡威胁的观点引发了一场辩论，辩论的一端是Space-X的首席执行官埃隆·马斯克、著名物理学家斯蒂芬·霍金和Microsoft的领袖比尔·盖茨，另一端是人工智能研究员雷·库兹韦尔。我们是否应该尝试给人工智能套上缰绳并驯服它，这样它才不会失控？2014年10月The Telegraph进行的一个在线民意调查得到的回应喜忧参半，如图1.22所示：36%的人回应“是”，认为在开发人工智能时确实应该考虑这方面；42%的人却不这样认为。

图1.22　机器人是否会构成“存亡威胁”。2014年10月telegraph.co.uk在线民意调查的结果，作为对埃隆·马斯克“召唤恶魔”言论的回应

机器人将取代人类工作的威胁是新卢德主义者的噩梦，尽管这并不是没有根据的。英国牛津大学和德勤的最新研究指出，未来20年先进的技术、自动化和机器人可能会让英国35%的工作岗位面临高风险。这个争议的另一方则表示，先进的技术将会导向一种更新的生活方式，这种生活方式将发展出更新形式的感知智能。机器人已经可以和人类有效交互了，如作为人工宠物、护理角色、浪漫寄托和爱人、组织导游、接待员等。人机交互和机器人伦理是研究的方向，将会在不久的将来得到应用。更多内容将会在第10章进行讨论。