小团队沟通课
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提升练习

批判性思考

1.为何很多上级在面对表现恶劣的员工时,往往会采用支配性策略,而非问题取向型策略?

2.你有过必须在一个团体里扮演乐于合作的模范人物,然而其他成员都在利用你的经历吗?

3.竞争式的沟通是合乎道德的吗?请解释。

视频案例
《八月:奥色治郡》(August: Osage County,2013)剧情;R

影片由梅丽尔·斯特里普(Meryl Streep)和朱莉娅·罗伯茨(Julia Roberts)主演,故事围绕着一个矛盾重重的家庭展开。本片里有大量防御性和支持性沟通模式,以及竞争式与非竞争式倾听的例子。

《匿名作者》(Authors Anonymous,2014) 喜剧;PG-13

一群找不到出版商、郁郁不得志但仍心怀希望的作家组成了作家匿名会,无条件地相互鼓励和支持。本片笑料十足,但也不是每个人都能被笑点击中。分析片中无条件的支持性沟通有何作用,而在赞扬变成妒忌和批评之后,又发生了什么。

《爱情决胜分》(Leatherheads,2008)喜剧;PG-13

本片讲述了20世纪20年代的职业橄榄球运动的故事,由乔治·克鲁尼(George Clooney)主演。本片中所有层面的竞争都被描绘成有益的吗?用有益竞争的三个条件来分析这一点。

《灵欲春宵》(Who’s Afraid of Virginia Woolf? 1966)剧情;R

这部引人入胜但漫长的电影描绘了乔治和玛莎这对陷入困境的夫妇,某天早晨在另一对夫妻面前丑态尽现的故事。本片里充满了防御性沟通的例子。看看你从中能找到多少这样的例子。

《随心所欲》(Playing by Heart ,1998)爱情喜剧;R

本片是一部精彩的爱情喜剧,讲述了一群人缤纷但夹杂着心酸的生活。试着从中寻找防御性和支持性的沟通模式。

《光辉岁月》(Remember the Titans ,2000)剧情;PG

本片由真人真事改编。弗吉尼亚州的一所高中最近刚刚变成了混合种族学校,黑人橄榄球教练必须跟当地的种族主义斗争。从团体间和团体内竞争这两个角度分析本片。竞争的结果跟本章提到的研究结论吻合吗?这些竞争是有益的吗?请解释之。