导读

在2020年疫情之下，在传统实体经受前所未有的巨大危机之时，两个新零售赛道表现得格外亮眼。一个是直播带货，另一个是社区团购。

社区团购，是近两年为数不多的，从二三线市场渗透火爆至全国的新零售模式。它的诞生，并不是由互联网圈的人设计的风口，而是由传统零售人在拥抱互联网时代不断试错迭代找到的新型社区零售商业形态。

在我们看来，社区团购并非资本热捧的风口，而是从市场底层生发出的“第三次零售业革命”。如同几十年前凤阳小岗村的十几个农民按下红手印尝试的“联产承包责任制”，它从城镇化居民活生生的日常中来，成为势必引发中国零售业翻天覆地变化的一场并不“高大上”的革命。

我和陈海超老师，以及麦·营销整个咨询团队亲历了社区团购的诞生、发展，并亲自实践了这个模式的操作，认为这是最为普世的新零售，是众多厂商可以触达、操作的新零售模式。这些年来，麦·营销作为专注新零售战略咨询和系统落地的服务机构，从实践中归纳出很多操作的方法论，指导了多个平台和知名企业实现新零售转型。

在社区团购崛起的关键节点，我们用图书的方式分享最新的实践经验，采用通俗易懂的语言剖析社区团购的发展概况、商业模式的底层逻辑、流量的来源。

在内容编排布局上，将社区团购模式“用户—团长—平台—供应商”这4个关键角色进行360度立体拆解，同时又将关键角色之间的连接点逐一解构，让处于这个赛道上的各色人群都可以在场景中找到自己，关键是在现实中遇到问题皆可在字里行间寻觅对应的参考答案。

在操作层面，让没有互联网经验的传统厂商、读者也能“一看就能懂，照着就能做”，消除新旧零售实操中的断层感和距离感。

在运营层面，本书也给出了要想持续在这一赛道深耕盈利的关键要素，同样具有很强的现实指导性。

本书旨在看透本质、知行合一，呈现出如社区团购模式一般接地气的落地性。从宏观到微观，从理念到方法，从抽象到具体，力求全貌又不刻意面面俱到。

新零售是为了适应新消费，而新消费是因为消费的圈层化、分众化、个性化。社区团购是其中一个重要的赛道。后续将逐步把更多新型的零售方式的理论和实操方法整理成书，以飨读者。

麦·营销新零售咨询机构创始人　杨顶刚

2020年7月