第2章 数字化转型

2.1 数字化转型的新理念

数字化转型是传统经济迈向数字经济的必由之路，是以数据为核心驱动要素，通过新一代信息技术的应用，推动国家治理、政府服务、经济发展、社会运行的深刻变革，是形成数字经济体系的重要历史进程。数字化转型无疑是建立在数字技术基础之上的，只有采取正确的方法，才能成功实现数字化转型。高度互联的数字化世界，为人类创造的价值源于连接性。要成功实现数字化转型，以人为本的创新是根本，把人的创造力、由信息衍生的智慧及结合万物和流程的连接性这三大关键价值驱动因素汇集起来。将人置于千万事务的中心，通过采用数字技术，满足市场和消费需求，使人们能够过上丰富多彩的生活，从而创造商业和社会价值。

数字化转型通常需要多方的共同参与，涉及核心架构的重塑、业务流程的改造及交流方式的变革。数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础之上，以构建一种新形式、新业态、新模式为目标的高层次转型。数字化转型的有效途径是“生态协同创新”战略。该战略有三个核心理念：创新生态化、生态协同化、协同创新化。

2.1.1 创新生态化

数字化转型意味着要放弃封闭模式，构建开放式创新生态系统。各组织的身份和地位被重新定义，各单元在生态体系里协同发展，核心主体应设立负责技术研发和生态研发建设的“首席技术官”，统筹建立开放式创新生态系统，借助数字化技术转型成为技术创新的引领者。

2.1.2 生态协同化

数字化转型意味着要借助大数据智能技术对生态系统进行主动的管理和服务，实现生态系统的“量化运营”。万物互联与大数据智能技术的出现使生态大规模协同的成本大为降低，效率大为提高。借助大数据智能技术，将政府生态伙伴、供应链生态伙伴、销售类生态伙伴、研发类生态伙伴、人才类生态伙伴、投融资生态伙伴的能力进行有机协同，统筹整个体系内生态系统的“量化运营”，为实现生态“大协同”下的快速进化提供数字化支持。

2.1.3 协同创新化

打造数字经济时代“技术创新+模式创新”双轮驱动的核心引擎，将需求端最敏感的痛点、难点、热点与业务端、技术端最敏感的“技术创新”进行强耦合，有意识地引导“技术创新+模式创新”双轮驱动，形成协同创新化的新局面，有力牵引并实现数字化转型，实现创新生态化、生态协同化、协同创新化。

2020年，数字化已经广泛地介入社会经济文化各领域，如数字政府、科技金融、微信及支付、智慧城市、智慧医疗等。如果没有新冠肺炎疫情，那么数字化转型可能会按部就班地平稳发展，但新冠肺炎疫情的突发和相关的应对措施，使数字化加速强化，螺旋式上升，并且越来越显示出其未来的意义。数字化转型不仅是一种场景的简单转变，在更深层上，它是一种主导社会经济的力量的重塑和变革。它会逐渐变成一个“统治者”，构建一个虚拟的世界并左右现实世界，决定未来的走势。数字化是社会发展的必然趋势，它将颠覆人们对诸多事物的认知，我们必须积极地拥抱它，适应这种变革和发展。