如何说员工才会听,如何做员工才愿干
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说话有思路才能显示出领导的思想深度

在日常生活或者工作中,无论是谁都免不了与人交谈或聊天,这时就要求讲话者说话的时候要有逻辑性。说话有逻辑性即言之有序,也就是要求说话要有条有理、层次分明,要符合一定的逻辑。切忌前言不搭后语、颠三倒四,要按照一定的逻辑顺序把事情或道理说清楚,这样不仅体现说话者的思路清晰,还能靠内在的逻辑力量吸引听众,这样的谈话才更有深度。

身为企业的领导,在日常工作中,免不了要经常当众向人说明某件事情,或布置任务,或传达指示,或就某一情况作出解释,这时讲话就不能像平日里一些人聊天那样,胡拉乱扯、天南海北地乱侃一通,再加上领导身份的特殊性,就更加要求领导在讲话的时候必须要有逻辑性,要有条有理、层次分明。

作为领导,如果你说话没有逻辑性、前言不搭后语、自相矛盾而使人发现所说的话中有破绽,那定会失去上司或者下属对你的信任。

张同是一家公司的老总,尽管他文化水平不高,但是他很善于用人,所以经他一手创立的公司发展得也算是蒸蒸日上。有一天,张同受邀去当地的一家学校参加校庆活动,并且要在开幕式上代表嘉宾讲话。轮到张同讲话,他清了清嗓子说:“各位领导、同学们,大家好,很高兴能来参加这个校庆活动。今天的天气很好,很适合举办校庆。今天所有的师生应该都到了吧,很高兴能看到这样的盛况啊。我听闻你们学校要拆掉破旧的校舍和办公楼,改善学校环境,我在这里带头给你们学校捐款,希望能起个表率作用。昨天下了一夜的雨,大家今天还能准时到场,我代表校方感谢你们。你们的学校真是漂亮啊,尽管我文化程度不高,我看到这样的校园很亲切啊。今天我代表嘉宾们讲三点,主要关于学生就业的。第一点,如何进行在校学习……第二点,大家要努力回报社会……第三点,学校要如何管理学生……”

张同的这番讲话,可谓逻辑混乱,毫无重点可言,并且前言不搭后语,漏洞百出,更谈不上层次分明了。对于讲话者来说,观点首先要明确,然后需要前后一致,说理严密,合乎逻辑。像张同这样讲话,条理不清晰,思路不明,言之无物,只会让听者感到莫名其妙,不知所云。

作为一个领导者,在公众场合讲话的时候,你首先要确立讲话的重点,然后做到层次分明,符合一定的语言逻辑,最起码的要求就是要前后一致,不能指东言西。如果讲话时语法混乱,文理不通,词不达意,即使你相貌堂堂、衣冠楚楚,听众也会对你的印象大打折扣,把你看成是一个没有文化修养的人。

王悦是某保险公司的经理,每天早上都会对自己手下的员工进行短暂的培训,由于她讲话时条理清晰、思路明确,中心思想突出,每次讲的知识都被员工们很好、很快地吸收,因此深受员工们的尊敬。她今天讲的主题是“孩子究竟该买什么样的保险”。

王悦说:“保险有很多种类,家长不是业内人士,所以有时候买保险就很盲目,认为贵的就是好的,没有根据自己的需要来购买。所以,我们今天就来谈谈给孩子该买什么保险。首先是‘意外医疗保险’。儿童都是好动的,好玩,喜欢新鲜事物,所以,意外险是一定要购买的。尤其是意外医疗,因为孩子在玩时磕磕碰碰是在所难免的,意外医疗就显得尤其重要。其次是‘疾病住院医疗保险’。孩子在0~6岁期间,由于身体抵抗能力差,很容易发烧感冒,而且现在的医疗费用又那么高,所以,一般疾病住院医疗是必不可少的。最后就是……所以,家长最应该为孩子买的就是这样几种保险。”

王悦讲完课之后,办公室里响起了热烈的掌声。

像王悦这样讲话,不仅中心意思明确、思路清晰,并且简单明了,得到员工的认同也是情理之中的事情。因此,领导在讲话的时候,一定要富有逻辑性,并且层次分明,只有这样才能增加语言的吸引力,才能让听众更好地接受。

那么,如何增强自己的语言逻辑性呢?

1.把握说话的中心

作为一名领导者,在同下属讲话时,首先必须把握说话的中心,要时时刻刻把讲话的主题牢记于心,不管中间穿插了多少题外话,转了多少个话题,都不能偏离说话的中心思想。要知道所有这些都是为说明中心思想而服务的。

2.说话过程中加上一些序数词

领导在讲话的时候,为了使自己的讲话内容按照事先想好的思路条理清晰地表达出来,让语言更具逻辑性,层次更分明,就应该尽量多运用第一、第二、第三,或首先、其次、再次等序数词来表述,这样讲话,让听众听起来感到条理清晰、简洁明了。

3.作好充分的准备

如果事先没有准备,那么讲出来的东西很有可能前言不搭后语,漏洞百出,更别说有层次感了。因此,在讲话之前,最好作一些准备,列个提纲或者私底下默诵、试讲,对讲话的内容越熟悉,就越能把话讲好,做到有的放矢。