5　得理不饶人，伤人伤己

“有理也要让三分”，这是一种胸襟、一种大气、一种潇洒，更是成功者的特质，俗话说：“有理走遍天下，无理寸步难行。”生活在这个世界上，我们凡事要讲道理，但是，如果我们因为自己有理就“理直气壮”，得理不饶人，使得对方“理屈词穷”，就是在茅房里撑竿跳——过分了。尤其是在职场中，“理直”并且心平气和地去说，比理直气“壮”更容易达到目的，也不会让对方感到不舒服，更不至于会让原本有道理的你变成得理不饶人的“挑剔鬼”。在现实生活中，不少冲突都是由于一方或双方纠缠不清或得理不让人，一定要小事大闹，争个胜负，才越闹越大，事情越搞越僵。

我之前有个同事叫阿正，做事认真负责，上级交代的事情他都能在规定时间内完成，最容不得其他同事的偷懒和犯错，所以他深获主管的赏识。有一天，阿正出外办公，恰巧因一件私事而较迟回到公司，回来时他发现同事小歪正在利用公司的计算机聊天，阿正就将此事上报给了主管，并对小歪公开进行责问，没想到却遭到小歪的回呛，阿正更是得理不饶人，一怒之下将小歪的计算机关掉了。小歪并不服气，他抓住阿正外出办公迟归的事实强烈要求到总经理那里去说个明白，总经理听取了事情的始末缘由后，没有责怪小歪，反而严肃地批评了阿正，并扣了他半个月的奖金。从这以后，更有不少同事对阿正避而远之了。阿正百思不得其解，自己明明是为了公司好，怎么会落得如此结果呢？

其实在这件事里，阿正的出发点是好的，是为了公司的利益，但他太过于“得理不饶人”了，而且他在责问人的时候没有意识到自己也有过错，站不住脚，所以遭到对方的反唇相讥，结果不但受到了批评处分，也得罪了同事，使得自己在办公室内被孤立起来。

凡事都要争个是非对错的做法并不可取，有时还会给自己带来不必要的麻烦和危害，其实阿正应该学学“难得糊涂”的心态，在这些小事上，没有必要争得那么清楚明白，不妨“糊涂”一下，即使得理也可以让对方三分，用宽容之心来处事，就能有个圆满的收场。在职场中，我们每天都会遇到很多事，不可能事事都顺心。可能这次你是有理的，但搞不好下次理亏的就是你自己，所以“有理让三分”才是一种高超的职场智慧。

索尼公司倡导尊重每一位员工，使员工人尽其才，安心工作。同时也能容忍员工的不同意见，包括一些难以避免的错误。

索尼公司的观点是：只要有错即改，引以为戒，那就还有可取之处，盛田昭夫就曾对他的员工说过：“放手去做你认为对的事，即使犯了错误，也可以从中得到经验教训，不再犯同样的错误。”这体现了索尼公司的容人之心、宽容之心。这样，员工才敢放心大胆地去探索、实践，发挥创意，才有利于调动每一个员工的聪明才智。盛田昭夫的话代表了一种容人的胸襟，更是一种取胜之道，因为在对方有错的情况下放他一马，会让对方对你心存感激，从而怀着一颗感恩的心与你相处。这时候，你当然是最终的赢家。

办公室是个有限的空间，人与人相处免不了会有摩擦，切记要理性处理，千万不要盛气凌人，非得争个输赢才肯罢休。即使最终你赢了，大家也会觉得你是个不给别人留余地，过于较真和死板的人，因而对你敬而远之。

“海纳百川，有容乃大”，在职场中，每个人难免都会有做错事、说错话的时候，今天是别人得罪了你，很可能下次就是你得罪别人。所以，不管自己多有理，只要对方已经认识到了错误，就没有必要得理不饶人了，无论做人、做事还是做生意，无论何种情况，无论你在做什么，都必须时刻提醒自己：得饶人处且饶人，有理也要让三分。