讲故事是一项关键的领导技能

前面我们已经提及，讲故事对于领导力来说很重要。因为讲故事是一项关键的领导技能，因为它快速、有力、自由、自然，让人耳目一新、心情振奋，它具有协作性、说服力和全面性，给人愉悦、感动、难忘而且真实的感觉。故事能帮助我们更好地理解公司的运作。

领导力讲述不仅仅是用于完成任务的一套基本工具：它是领导们——不管他身居何职——具体表达出其所寻求改变的一种方式。不是仅仅支持或反对各种提议——这只能引发更多的争论——领导们通过讲述他们亲历的故事来确立信任和可靠性。当听故事的人对这些故事深信不疑的时候，他们就会引起共鸣，激发创造力、互动以及改变。

故事通常是领导层和大家沟通的最佳方式。为什么呢？因为领导者可以运用故事来处理当今企业或组织中的一些难题——激发改变，传达自我价值，强化品牌影响力，传递价值观，打造表现突出的团队，分享知识，控制负面新闻，指引员工或下属更明确的行为方向。

领导者在讲故事的过程中，可以将那些抽象、乏味、枯燥的数字、理论转换成更易理解的图像、情节等，当然，我们并不否认一点，那些极为成功的商业案例都少不了数字的说服力，但这些数字也一般都在叙事的基础上得到认可——也就是说，将一连串事件以某种因果顺序串联起来的表述。

讲故事对管理层和领导来说至关重要，因为通常别无他法。图表太难懂，套话太乏味，而单独谈话又太费时费力。如此再三，若要说服大公司里的一群经理和一线员工，让他们对一项重大变革热心起来，讲故事是唯一奏效的方式。

讲故事可以激励人们采取不熟悉，通常也是不受欢迎的方式做事。这是让人头晕目眩的大量数据和幻灯片所无法做到的。就算是为了变革而搬出大道理来，通常也不太管用。但有效的讲故事技巧通常可以做到。

在大多数的情况下，讲故事比“下命令”效果更好。管理中的各种时髦做法可能会风行一时，但讲故事对所有的国家、社会和文化来说都是一种基本现象，并且自古以来都是如此。

领导力讲述是激发持续创造力的工具，它是一股不可阻挡的力量，将我们推向未来和未知，去建立新的世界，新的构造。

讲故事是创造力活动的一部分，目的是创造新的未来，这与传统的管理方法正好相反。传统管理方法追求的是安定，殊不知这种安定是建立在往日虚幻的安全感基础之上，因此只不过是水中月镜中花。

通过想象力那惊人的力量，领导力讲述可以帮助机构实现转变，即便它有庞大的组织也是如此。它能够通过一些抽象的东西和简单的想法扭转乾坤。

讲述推崇的是自由、互动和内生性的成长。它的运转方式超越了简单的线性逻辑。它在未知的领域跟在熟知的领域一样表现出极大的兴趣。

讲故事是领导力的一项关键手段，因为它帮助我们将公司当成一个需要照顾、养护和鼓励才能成长的生命。它的茁壮成长依赖激励而不是管控，依赖变革而不是停滞。

讲故事不仅仅是一个工具，它超越了任何工具——几乎是生存的必要条件。要说它能提供什么，它给我们的视角带来了新的深度和广度，它使我们得以凌驾于那个凡事都有意义、都具逻辑的世界之上，并到达另一个境界，那里更深的意义可以得到揭示。

那么，作为领导者，在管理企业的过程中，该讲哪些故事呢？

首先，是企业创业与发展的故事。

通过讲这类故事，能激发员工积极进取、爱岗敬业的工作积极性，能增强企业员工的凝聚力、自豪感，进一步成为企业持续发展的动力。所以，一个好企业，一定会有个能带动员工工作热情，贯彻企业文化和精神的“创业英雄事迹”，它是百讲不厌的，因为这些故事是包括老板在内的全体员工都应永远记住并执行的工作精神。

其次，是员工创新与执行的故事。

讲这些真人真事，等于在干部员工中树立了学习榜样，并通过这些故事，阐述工作中的因果关系。即告诉员工工作自身的规律性，使干部员工将其上升到理念，进一步成为势在必行的制度和习惯。

再次，是古今中外的管理故事。

企业自身的故事，固然为员工耳熟能详且贴近生活，但毕竟存在一定的局限性，而且不够典型和广泛，教育意义会大打折扣。如果我们能收集、利用国内外企业的各种管理故事，在讲话中旁征博引、信手拈来，则会很有说服力。

最后，是古今中外的寓言故事。

寓言是经过群众常年筛选锤炼的精辟故事，它比现实故事更具有情节简单、哲理深刻、叙述生动而有典型意义的特征。宣讲这些与管理有关的寓言，对说服员工，通常会更精练且更有效。