笑声表露出一个人的本性
尼采这句话向我们展现了人性的表现手段之一——笑容背后的含义，也就是一个人是如何笑、何时笑，笑的深度和姿态都能体现出他的性格、内心动态。当然，尼采还向我们指出，我们不要惧怕微笑，因为一个人的笑容改变了，他的性格、心理也会随之改变。
人们常说“伸手不打笑脸人”，微笑是一种智慧，是一个人的名片。在人们的工作和生活中，没有一个人会对一位终日愁眉苦脸的人产生好感。相反，一个经常面带微笑的人，往往也会使他周围的人心情开朗，受到周围人的欢迎。在一般情况下，如果你对别人皱眉头，别人也会用皱眉头回敬你；如果你给别人一个微笑，别人就会用更加灿烂的微笑回报你。
分辨愉快的笑与虚假的笑单单是“笑脸”，就有微笑、苦笑、嘲笑等几十种。“笑”本来是为了缓和紧张感而生的，然而像嘲笑或怜悯的笑之类，反而是在不愉快的场合中出现的“笑”。根据不同的笑脸，我们可以了解对方微妙的心理情况：
嘴角上扬的人：自信心很强、气场很足；
半边嘴角上扬的人：自信心不饱满，对一切都感到很空虚；
笑起来像女人一样的男人：平时很认真，但行为无法预测，时有惊喜的表现。
只用鼻息发出笑声的人：做任何事情都很努力，多数比较吝啬。
用鼻子笑的人：有蔑视他人的倾向。
发出哧哧笑声的人：平常应该是温顺的人，他们是谨慎保守的老好人，会在别人背后帮忙。假如故意这么笑的话，就有嘲笑人的因素在里头。
笑声爽朗的人：性格开朗，从心里感到放松，豪迈的笑与高声笑的人也是这种状况。只不过，在不太自然的情况下的大笑，会令人感觉有别的意图，如故意显示自己很了不起，让人觉得自己很豪爽。有的人外表看起来豪爽，然而内心有强烈的自卑感与不安，想以大笑来隐藏，属于个性扭曲、不想让人看见真心的那种类型。
抿着嘴笑的人：让人感觉到他的优越感。这种笑，有时会让人觉得不舒服。这种人可能容易轻视他人，而且丝毫不加掩饰，不谙人心理的微妙之处，是独善其身的人。即使自己发生失误，也会假装“不关我的事”，一副若无其事的样子，会毫不在乎地推托抵赖。
一点儿也不希奇的是，有人经常笑。这种恭维的假笑，是一种阿谀别人的举动。带有“我会服从你”意味的笑脸，表示心怀不安或是有担心的事，有“请帮助我”“请关心我”的动机。此外，还有“想和你成好朋友”的亲和欲求的信息。
是不是从内心发出的笑，只要留意眼睛和全身即可得知。不自然的笑或有目的的笑，通常嘴角堆着笑，但眼睛却没有笑意。此外，身上也没有很兴奋的反应。
脸色变红或变苍白表示心里不安，脸上泛红是心里不安的证据。脸色变苍白的人，表示心中怀着强烈的恐惧与不安。例如，在关系到自己和他人性命或去留与否的情况到了严重的程度，脸色不只泛红还会变苍白。心中不安的程度较强的话，脸色会变苍白。由于生气而脸色苍白的话，恰是震怒的象征，若不想个法子后果会很严重。
然而，这些笑容的小秘密被透露出来，并不是说我们要控制自己的笑容；相反，这是要告诉我们在对他人微笑时，一定要发自内心。并且，如果你是个不爱笑的人，一定要加以训练。
可能你会产生疑问，天生木讷的人，该怎样学会微笑呢？而且，人是复杂的感情动物。或多或少都会受自己情绪的左右。当工作有障碍时，当心绪特别糟糕时，当误会或委屈时，当失意时……又该怎样以微笑面对客户呢？对此，我们不妨从以下几个方面努力：
1.生活中多加练习
为了能够使自己的微笑让别人看起来更加自然，发自内心的真诚，日本销售大师原一平曾经这样练习微笑：他假设各种场合与心理，自己面对着镜子，练习各种微笑。因为笑必须从全身发出，才会产生强大的感染力，所以他就找了一个能照出全身的大镜子，每天利用空闲时间，不分昼夜地练习。通过多次的练习，他发现嘴唇的闭与合，眉毛的上扬与下垂，皱纹的伸与缩，种种表情的“笑”都表达出不同的含义，甚至双手的起落与两腿的进退，都会影响“笑”的效果。
2.摆正心态
现实中有不少人不爱笑。为什么？是因为他们天生不会笑吗？不是！很多时候因为他们的自我意识太强。由于这种人自我意识太强，一紧张就不容易笑出来。即使笑出来也很勉强，脸部肌肉显得非常僵硬，有时这种笑比哭还难看。所以，如果你脸上实在笑不出来的话，那我就劝你用眼睛去笑。虽然眼睛里的笑没有脸上的笑容那样好看，但毕竟也是发自内心的，客户也能感受得到。
心理学家告诉我们，外部的体验越深刻，内心的感受越丰富。也就是说，有了外部的“笑容”也就有了内心的“欣喜”。每天晚上对镜中的“你”笑上几分钟，然后含笑而眠；早上起来，心中默念“嘴角翘，笑笑笑”，你会发现因为有了笑容，也就有了好心情。