我好—你好
“我好—你好”是第四种心理地位，是我们的希望所在，它与前三种心理地位有着本质的不同。前三种心理地位是无意识的，在生命早期已经形成。“我不好—你好”最早形成，大多数人的一生都持有该心理地位。对那些特别不幸的孩子，他们可能形成第二种和第三种心理地位。到三岁时，每个人都已形成一种固定的心理地位。为了理解生命的意义，决定心理地位可能是婴儿“成人”的主要功能之一。通过心理地位，婴儿能够对混乱的情感和外部刺激做出预测性的评估。该功能的信息源于“父母”和“儿童”，它们建立在情感和印象的基础上，未受外界的影响和改变。
第四种心理地位“我好—你好”是有意识的、能用语言表达的决定，不仅包括了大量的关于个体和他人的信息，而且还包括了哲学和宗教等抽象概念中尚未经历过的可能性。前三种心理地位基于情感，第四种则基于思维、信念和行为。前三种与“为什么”有关，第四种与“为什么不”有关。我们对“好”的理解并不局限于我们个人的经验，因为我们可以使其抽象化，最终适用于所有的人。
我们不是从一种心理地位跳到另一种心理地位，这是我们所做的决定。从某种意义上说，这就像一次交往经历。在形成最初心理地位的生命早期，人们持有的各种信息还无法形成第四种心理地位。有些幸运的孩子，从小就有人帮助，让他们不断置身于能证明自己和他人价值的环境中，从而能顺利地形成“我好—你好”的心理地位。
但不幸的是，无论是成功者还是失败者，他们最常见的心理地位是“我不好—你好”，而处理这种心理地位的方式通常是玩游戏。
伯恩对“游戏”的定义是：
……游戏是一系列不断发展的互补的隐性交互作用过程，它将产生明确和可预测的结果。游戏可以被描述成一套重复发生的交互作用，表面上看起来很有道理，却暗含着隐匿动机。更通俗地说，游戏是埋伏着陷阱和机关的一系列活动。[1]
我相信所有的游戏都来源于孩童时期的简单游戏。如果我们观察3岁的孩子，很容易看到以下的情形：“我的比你的好”。这种游戏可以暂时缓解“我不好”所带来的沉重的心理负担。牢记“我不好—你好”对3岁儿童的意义至关重要。“我不好”意味着：我只有两英尺高，我很无助，我毫无自卫能力，我很脏，我没有一件事做得对，我很笨，并且，我不会说话，无法让你们理解我的感觉。“你好”则意味着：你六英尺高，你有权利，你总是对的，你能回答一切问题，你很聪明，我的生死掌握在你手里，你可以打我、伤害我，但你仍然是好的。
任何能缓解这种不公平状态的事，都受到儿童的欢迎。吃一大盘冰激凌、排队时乱挤到前面、嘲笑妹妹的错误、打弟弟、踢小猫、买更多的玩具，所有这些都可以暂时缓解儿童的压力，尽管这样做会产生其他的新麻烦，如被父母揍、被弟弟打、被小猫抓，或者发现别人的玩具比自己多等。
成年人常沉溺于复杂的“我的比别人强”的游戏中。一些人拼命赚钱获得一时的解脱，他们住的房子比邻居更大、更好；甚至某些人刻意表现出谦逊：我比你卑微。这些做法都建立在阿德勒所说的“导向性虚假”观点之上，它们可能会带来一定的解脱，但其实可能已经是大难临头，巨额的贷款和账单已宣判他要终生劳役。第七章将详细地阐述游戏，并将其视为灾难的解决方式，它融合了最初的痛苦并强化了“我不好”的观点。
本书的目的在于阐明，使人们恢复自信并变“好”的唯一途径在于了解造成前三种心理地位的童年困境，然后证明今天的行为和这些心理地位的关系。
最后，我们必须懂得“我好—你好”是一种心理地位而不是情感。今天的决定不能抹去“儿童”中不好的记录。现在的任务是如何开始收集那些“好”的记录，在那些正确判断了事物发生的可能性和伦理道德支持的成功中，收集来自“成人”而非“父母”和“儿童”所记录下来的“好”的信息。如果一个人在解放了的“成人”的帮助下收集了大量的“好”的信息，数年后他可以确定地说：“我知道这种心理地位是可行的”，其原因在于它不追求一时的快乐和安逸。
一天，在我的治疗小组中，一位离过婚的年轻女士很生气地抱怨说：“让你和你的那个‘好’理论见鬼去吧。昨晚，我去参加一个聚会，我尽可能地让自己表现得更好，我想每个人都是‘好’的，然后我走到一个我认识的女人身边说：‘有空到我家来喝杯咖啡吗？’她的回答一下子令我矮了半截，她说：‘好啊，我想和你一起喝咖啡，不过你要明白，不是每个人都有时间陪你瞎聊的。’你的理论只适用于动物……一点儿用也没有！”
当我们提出一种新的见解时，来自个人和社会的风暴不会马上平息，只有“儿童”才渴望立竿见影，就像冲调速溶咖啡一样，30秒钟的交谈根本不能解决任何问题。“成人”知道耐心和忠诚的重要性。我们不能保证，当你采取了“我好—你好”的心理地位后，你马上就会有好的感觉产生。我们对过去的记录仍具有敏感性，但当我们的忠诚被削弱之时，我们可以选择将这些记录关闭。最终，幸福的生活会及时降临。同时，“成人”也可以分辨别人的“儿童”反应，并能对此采取相应对策。
这种变化的发生，以及这种变化如何成为可能，这些问题我们将在下一章中详细阐述。
[1] E.Berne，Games People Play（New York:Grove Press，1964），p.48.