大公司小生意(《商界》2020年第7期)
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卷首语 |FOREWORD

谁在炮制新概念?

马化腾、马云们还没有成为网红布道者之前的那些年,中国互联网还是清风徐来,水波不兴。然而,王兴、程维、张一鸣们强势追击,欲与天公试比高,好像多年沉寂只为拥有绝对话语权的人那仰天一吼:未来已来。

于是,新时代下,中国商业社会开始有了图腾。一时间,如风口、KOL、裂变、后浪、私域流量等新概念破茧而出,超级工厂、人工智能、区块链、短视频、直播电商新概念包装下的平台狼烟四起,世界开始加速运转。

这代表着一个全新的话语权时代即将来临。

不得不说,中国互联网行业是一个最热衷于炒热概念,并且在社会层面普及概念的行业。

在中国互联网发展进程中,一个个新奇概念兴起的背后是大量为人称道的策划和风云人物。而与之相伴的,是互联网行业的高歌猛进与全方位的渗透。

有人说,互联时代,品牌虽然是必要的,但是概念才是关键。马云、王健林、董明珠、雷军们为了争夺市场绝对话语权,不惜唇枪舌剑,互相“开炮”。其目的,仍然是依托自身行业属性,在当前的互联网时代博得一席之地。

什么是概念?我们通常的理解是,为了超越产品和企业,为行业描述一个新的发展方向或者定义一个新的市场现象,容易成为行业标准,在行业发展历史中成为独立的名词存在。

一如当年小米横空出世时,把性价比做成了一个概念。在小米之前,国内还没有将性价比这个概念做起来的手机企业和品牌。在小米之后,性价比成为国内手机市场上一项非常重要的衡量标准。

为什么互联网行业会制造出这么多新概念?

互联网行业作为一个新兴行业,一方面需要在市场当中拓荒,大力争取市场发展的红利,同时也需要在社会层面争取话语权和教育消费者。

于是我们看到了马云创办的湖畔大学,将看起来风马牛不相及的武侠小说作家和互联网创业者请到了一起,进行边界的对冲和自我形象的巩固重塑。

虽然现在互联网已经成为人们生活和工作中不能缺少的工具和元素,但是制造概念仍然是让人们了解新事物的不二法门。并且互联网从业人员能够通过这些概念在与传统行业的博弈中取得话语权,从而在市场渗透中占得先机。

另一方面, 80后和90后的成长和消费能力的成熟,给互联网行业的发展创造了巨大的红利。互联网企业家面临着巨大的市场拓荒空间,这批消费者自我意识的成熟,使得制造话题和概念变成了一个重要的市场手段。

不过,联想集团的杨元庆就直截了当地表示:“不要认为互联网能够包治百病。”这句话蕴藏着传统行业企业家对于互联网行业复杂的情绪和看法。

当然,概念永远都会变化,过去的很多概念往往在短暂的辉煌后迅速陷入沉寂,而互联网催生的很多新概念相信也会在将来被习以为常,不是被证伪就是成为一个常识。

丰富多彩的现实所映射出概念,也应该是推陈出新和常言常新的,而作为历史长河中的一个观众,似乎惯看秋月春风是一个比较好的选择。

不管在任何时代,不管谁在成为这拨时代弄潮儿,谁在定义商业游戏规则,我们都需要追寻的,是一个真实的、不那么“伪善”的商业世界。