译者序
《学习观察》(Learning to See)介绍的价值流图是实践精益改善的首要工具。这本书已经在全球以16种语言发行,发行的数量近50万册,是精益图书中继《改变世界的机器》后又一本畅销书。精益企业中国有幸于2005年获得该书的版权,翻译成中文,迄今中文版已销售1万册。虽然精益思想进入中国时间不长,但以中国今天的经济规模和企业数目,这本在中国精益圈内所谓的畅销书,其销售量比在其他先进国家相对少得多。检讨之余,我们决定以新面孔推出,希望能帮助广大的中国企业,在竞争激烈的经济环境下,实施改善提升自我,做大做强。
这一版的第一点改良是增添了中国企业的价值流图案例。我相信本土化将是精益思想在中国发展的不二途径,这包括用中国的教材、中国的案例、中国的老师,来传授这个有效的方法。
第二点是增加价值比。精益企业是一个全球性非营利组织,目的在于帮助企业提高质量、降低成本、为客户群提供更好的服务。非常感谢美国精益研究所与两位原书作者,迈克·罗瑟(Mike Rother)先生和约翰·舒克(John Shook)先生同意我们以创新的手段在中国发行《学习观察》。
第三点是扩大国内销售渠道。新版将由机械工业出版社华章公司出版发行。希望借由华章的品牌与渠道,既能为读者节省购书费用,又方便读者在书店购买。
感谢多年来参与本书翻译与校稿工作的朋友们;同时谢谢刘健帮忙收集、汇整中国企业的价值流图案例。感谢中集、英格索兰以及江苏凯灵等五家公司慷慨地提供价值流图,相信这些中国案例一定能启发更多的中国企业,动手去绘制公司里不同部门的价值流图。
我们希望读者能学习本书的精华,到现场去观察,并动手绘制价值流图。经过了解公司的整体作业流程,找出其中的浪费,然后制订改善计划,组织跨部门小组按计划行动。
祝你们的精益之旅顺利成功。
赵克强博士
精益企业中国总裁
2013年3月20日