市场营销:从理论到实践(第2版)
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第Ⅱ篇 市场研究

企业不能离开市场而独立存在,企业只有很好地了解市场、了解市场营销环境,才能做出最佳的营销决策,以实现企业的营销目标。

市场营销环境包括宏观营销环境、微观营销环境,而微观营销环境中的消费者与组织是市场的购买力量,必须重点研究。

企业可通过市场调查与预测来了解与认识市场。