第11章 进退有度，掌握主动

1.留有余地不要把话说满

英国外交家萨道义在其著名的《外交实践指南》一书中说，“谈判不仅需要运用聪明的智慧，还需要有能屈能伸的精神。”一般来说，成功的谈判都需要互谅互让、留有余地。

谈...