3.广告:远距离的成交
我们的生活,每天都被无数的广告围绕,这些广告不断试图引诱我们去感受、行动、成交。商家通过远距离操控出现在我们面前的画面,让我们被影响。这些广告有什么成交的魔力呢?我的意思是:为什么我们会买一些广而告之的商品?为什么我们会被广告吸引,产生消费的念头呢?
有一天我心血来潮,计算了一下我每天会看到多少个广告。出门前我预估了一下,应该有10个左右,嘟囔一句反正我没钱消费,就当畅游一下广告海洋吧。
一开门就有惊喜,一张TONY发型店开业的折扣广告就塞在我家门的门把手上,我记得昨天在门把手上的是HONEY奶茶店开业酬宾的广告。邻居上周刚搬进来,我留意了一下今天给他们的广告,是HARD防盗网公司。差异化广告已经做到我们家门口了,不错,再小的商家也需要洞察客户需求。
刚进电梯,四面墙除了电梯开关门那面没有广告(现在连电梯门那面都有了,你猜是怎么打的?),其他三面都贴着广告。往常我都是随便瞄一眼,今天任务在身,我认真研究了一下。首先是这个广告牌似乎比刚开始大了几倍,以前是20寸大小的画面,现在这个是50寸的画面,迎面而来,你不可能注意不到。其次,电梯广告内容多半和生活相关,像我看到的这三个广告内容就分别是蛋糕、超市、儿童用品。可能是我住的小区人均收入不高,上次去一个土豪朋友家,他们那儿电梯广告内容主打移民、投资、冬虫夏草。而我们这儿主打138元的蛋糕和29.9元的纸尿布。
我使劲按了几下开门键,发现开门键被中国电信广告包裹,关门键被中国移动广告包裹,只有警铃键是原装,但是警铃键下面有一段话“家电维修,请拨打:×××××”。
出了电梯,挂在两个电梯之间的电视广告从后面发出声音,热情激动的少女正在里面介绍某款新上市的面膜。
进入车库,充电桩上滚动播放着最新的汽车服务、墙上贴着汽车改装广告、出门的闸机上印着全新款电动汽车。
马路电线杆上飘着“地铁沿线,精装三房”的房产广告,暗示你赚了钱就往售楼部送。而毗邻地铁,能让你赚钱的效率还能提高一些。
目光所及之处,全是广告,我从家到小区门口,我就已经看到10个广告了。
从小区开车出来,我无心再数今天还会遇到多少个广告,而是陷入沉思:住在这儿快3年了,我从来没有注意过原来我身边有这么多广告。说实话,我一点也不反感这些广告,甚至有的广告里有美女我还多看了几眼。
但我问自己,广告是否也能应用“成交十法”,让效果更大化?
大部分的广告成本很高,效率却很低。这些广告只是将信息放在别人能看到的地方,而不管受众是否能接受,或者是否容易接受。这种做造成的后果就是,广告信息充斥在我们周边,我们需要耗费更多精力去寻找真正想要的东西,而这又提高了广告的成本——想要影响别人需要更高的代价。广告商们夜以继日的宣传,但是做出来的效果只是让人看了以后做了一次又一次的识字练习,只有极少的信息能存留在意识中,这才是最奢侈的投入。这样的广告影响别人的效率极低,成交的效果也很差。
美国营销界前辈约翰·沃纳梅克更早就发现了这个问题,他说:“我花在广告上的钱,有一半都浪费掉了,问题是,我不晓得是哪一半。”
好的广告让消费者记忆深刻,有的是因为文案引人入胜,有的是因为图片吸引眼球,有的是直击人的欲望,有的是潜移默化地埋下了意识的种子。好的广告常常成功地吸引我购买那些本来不需要的物品,商家在我大脑中存下了信息,掏空了我的钱包。这就充分说明人无法避免要和他人接触,交换是这个世界运转的基础,而我们要做的是尽量让这样的交换顺畅,“成交十法”在“广告”领域同样适用!
想说服别人投资、购买138元蛋糕都是一件很难的事,但也不是完全没有办法。遵循影响力起效的原则,应用影响力达到提升成交的概率。除了机械地提升广告出现的频率,有更好的办法能影响一个人。
前面讲到因为电梯要开合,所以门的那面一直没有广告,现在有了投影的帮助,已经实现了在电梯里四面都能出现广告的情况,当电梯门合上的时候,你会被广告包围,但是哪些广告有效呢?