2.3.4 比例法

比例法也被叫作间接计算法，是指利用过去两个相关指标之间长期形成的稳定关系来推算有关指标的一种方法。在运用比例法来计算指标时，关键是要依靠长期的分析推算，正确掌握变量之间的比例关系。

在运用比例法确认需求优先级时，产品经理还要考虑计划期内外部可能发生的变化及其带来的影响，然后对计算结果做必要的调整。这样，才能使计划指标比较符合实际情况。

比例法可以用于确定用户的需求优先级，根据运营数据算出某项需求的重要性程度，其对应的公式为：

用户需求重要性=功能使用用户百分比（用户使用率）×功能使用次数百分比（产品使用率）×类别重要性百分比（期望型或兴奋型需求）

产品经理要注意的是，基本型需求不参与计算，因为默认其为最高级别。需求级别的公式只是综合考虑用户需要的数量、用户需要的频率和对用户的重要性三个因素。

比如，有的需求重要性虽然高一些，但是加入到产品功能时，使用该功能的用户人数和频率却比较低；有的需求重要性虽然低一些，但是加入到产品功能时，使用该功能的用户人数和频率却比较高。这里用计算公式举个例子：

A功能能够满足用户的期望型需求，在某段时间，假设总用户人数为200人，其中有150人使用过该功能，那么A功能使用用户百分比就是150/200=75%。在这150人使用的过程中，假设一共使用了20000次，那么使用次数百分比就是20000/150=133。在求类别重要性百分比时，假定期望型需求是70%，那么用户对A功能的需求重要性级别数值为75%×133×70%=69.8。

B功能能够满足用户的兴奋型需求，在某段时间，假设总用户人数为200人，其中有40人使用过该功能，那么B功能使用用户百分比就是40/200=20%。在这40人使用的过程中，假设一共使用了80000次，那么使用次数百分比就是80000/40=2000。在求类别重要性百分比时，假定兴奋型需求是30%，那么用户对B功能的需求重要性级别数值为20%×2000×30%=120。

由此看出，B功能需求级别数值120要大于A功能级别数值69.8，所以B功能的整体重要性要高于A功能，即用户对B功能的需求大于A功能。

需求并不是一成不变的，而是一种动态的变化过程，并且以上提到的各种数据也在不断发生变化，所以需要产品经理及时做出相应的调整。在明确需求的优先级之后，产品经理就可以先全力以赴地满足优先级较高的需求了。