【序1】　企业HR管理者解决人力管理难题的高参

我的好友老贺同志最新专著即将上市，听到这个消息由衷为他感到高兴！

众所周知，人力资源管理的问题和风险是对孪生兄弟，企业人力资源管理问题都是有共性的，在解决思路上也是有章可循的，遗憾的是市面上类似的图书极少，没有人愿意站出来与大家分享自己的人力管理经验，或者即便有分享的东西也不在点上。从这个意义上讲，贺总能够站出来积极与各位管理同仁分享，而且提出的解决方案都是简洁明了，不拖泥带水，本身就是一种非常难得的乐于奉献社会的分享精神。

很多企业在解决人力资源管理难题和风险防范的时候，喜欢“头痛医头脚痛医脚”的解决方式，没有从企业管理根源即制度体系以及提升人力资源管理者素质角度入手，所以企业管理问题“按起葫芦浮起瓢”，由于缺乏战略管理思维，很多企业人力资源管理问题解决停留在“知其然不知其所以然”的阶段。

贺总这本书中提炼的很多问题，都非常有代表性和典型性，更是多数企业经常遇到的问题，例如“企业设计招聘广告如何避免就业歧视？企业已发录用Offer又不要该如何处理？员工入职后简历存在虚构怎么处理？试用期间如何证明不符合录用条件？试用期考核不合格如何延长试用期？如果未约定服务期能否主张培训费？员工如果对考核成绩不认同该咋办？如何能让下属对考核指标口服心服？新员工试用期工资如何约定才有效？为什么涨工资不会给员工带来满足感？企业和员工双重劳动关系如何处理？企业和劳动者如何协商解除劳动合同？企业通过电子考勤如何鉴定其效果？医疗期满了还能再次享受医疗期吗？怎样解决剪不断理还乱的加班费问题？劳动纪律管理制度为何需要内部公示？员工认为调岗不合理拒绝调岗咋办？员工离职后玩“消失”该如何处理？竞业限制补偿最低支付多少才有效？员工离职企业支付补偿金有何条件……”这些典型问题相信很多HR都遇到过，但是能够系统提炼出丰富的管理手段和方法，特别是为广大读者开阔管理思路这么实战的好书，在人力资源管理领域我还是第一次遇到，真的超级实用！

贺总真正来自人力资源管理第一线，对人力资源各项法律法规运筹帷幄，管理经验极其丰富，管理视野和管理思路非常开阔，因此他写的这本专著内容通俗易懂，广大HR从业人员和企业管理者可以说“看了就能懂，拿来就能用”。

特别值得一提的是，贺总写的书内容简练，他的专著没有故显高深的理论，图书内容上更没有故弄玄虚的高深莫测让读者摸不着头脑，本书所有管理实践与企业管理零距离，是一本实实在在的工作指南，更是帮助广大读者解决问题的贴身锦囊和知心朋友，故而贺总的书受到广大读者欢迎也是必然的事情。

企业人力资源管理是实践性非常强也是非常科学严谨的社会管理活动，如果缺乏丰富的实战经验很难写出让广大读者为之共鸣的好书，贺总至今仍然奋战在企业管理的第一线，写作素材和案例完全来自企业丰富的管理实践和亲身经历，最终使得他所写的这本书内容具有非常好的实战性和可操作性。

本书最大特色是，全面覆盖人力资源管理最经典的管理模块，一本书涵盖人力资源工作中最常见管理难题，不仅有问题分析还提供解决思路，贺总总结的100多个人力资源常见经典管理问题非常有代表性和典型性，特别是最适合本土企业管理思路和理念，使得广大读者一册在手搞定“闹心事”从此无忧！

本书为HR管理者提供了解决实际管理难题和常见管理问题的一把金钥匙，相信广大读者全面系统学习后，必将快速提升您的实际解决问题能力，同时也会极大拓宽企业各级管理者的管理视野和管理思路。

衷心希望贺总能为广大读者继续奉献更多的人力资源管理实战佳作。

——新东方教育科技集团助理副总裁兼人力资源总监

张如国