工业文化研究(第3辑)·工业旅游与工业研学:文化内涵和教育意义
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四 案例:杰克缝纫机股份有限公司的工业旅游潜力

从前文的理论分析可以推导出,工业旅游是一个工业旅游供应商通过将工业文化资产转化为产品,令工业旅游者的文化体验需求得到满足的过程。因此,在设计工业旅游方案时,工业文化资产的价值挖掘处于核心环节。对那些已经提供工业旅游服务的供应商来说,应该从工业文化资产的角度出发,优化与完善其服务。对那些考虑提供工业旅游服务的潜在供应商来说,分析工业文化资产,能够真正探明其开展工业旅游项目的潜力。有学者指出,在当前这样一个产品同质化的时代,不同地区的文化旅游产品很难区分,因此,鼓励文化的多元化发展很有必要,这样能彰显文化吸引物的独特之处。[19]对工业旅游来说,在普遍性的工业文化之下,挖掘每一个工业旅游景点独特的文化吸引力,同样是提升旅游者文化体验度的基本途径。本文拟从这一理论认识出发,分析台州杰克缝纫机股份有限公司(以下简称“杰克缝纫机公司”或“杰克公司”)的工业文化资产,进而挖掘其开展工业旅游的潜力。[20]

(一)跃居行业龙头:夯实工业旅游竞争力之基础

工业旅游是附属于工业的服务业,要为工业企业的发展服务,是工业企业展示自身文化进而传播工业文化的一种途径。因此,工业旅游的竞争力即其本源性的文化吸引力,取决于工业企业自身的实力。尤其对工业企业旅游和工业园区旅游这两种类型的工业旅游来说,工业旅游供应商自身的发展水平越高,旅游者的看点越多,其工业旅游项目的吸引力就越强。就此而论,工业企业增强自身实力是其开展工业旅游项目的基础。杰克缝纫机公司作为行业龙头企业,具备了发展工业旅游在文化上的基本条件。

杰克缝纫机公司是台州本土的民营企业,由阮福德、阮积明、阮积祥三兄弟创办。1989年,家用缝纫机仍然是中国社会需求量颇大的耐用消费品,阮氏兄弟中最小的阮积祥看准商机,在台州开设了名为“飞达”的缝纫机商店。1994年,有了一定资金积累的阮积祥大胆决定自己办一家缝纫机工厂,并说服两个哥哥与其联手。1995年7月18日,阮氏兄弟的台州市飞球缝纫机有限公司正式成立。成立之初的飞球缝纫机有限公司是一间破庙加一个废弃学校的小作坊,总面积不到200平方米,仅拥有十来个工人。1999年1月,公司做出战略决策,决定征地、扩建厂房,走规模经营之路,并达成“制度第一,总经理第二”的共识,走现代管理之路。当年底,公司销售额实现2000万元,与当地一些家庭作坊拉开了差距,开始向大中型企业靠近。2000~2003年,公司实现了质的飞跃,并正式改名为“杰克”,既有着英文意译“王者风范”的内涵,又包含中国传统文化“杰出人生”“克己复礼”的意味。2004年,阮积祥提出要二次创业,经过一系列发展,2007年,占地300亩的杰克临海工业园破土动工。2009年,杰克公司成功收购德国企业奔马(Bullmer)和拓卡(Topcut),成为全球唯一一家集缝前、缝中于一体的成套缝制设备制造商。2011年,在由中国轻工业联合会和中国缝制机械协会联合发布的中国缝制机械行业十强名单中,杰克公司的综合实力位列第一。[21]杰克公司已经从小作坊成长为名副其实的大企业。表5为2003~2018年杰克公司的营业收入与净利润。

表5 2003~2018年杰克缝纫机股份有限公司的营业收入与净利润

从2003年到2018年,杰克公司的规模不断壮大,在国内缝制机械行业的市场份额也逐渐成为第一。按行业各主要企业缝制机械产品的营业收入除以中国缝制机械行业骨干企业合计销售收入计算,2013年,杰克公司占国内市场份额的9.34%,2014年占10.43%,2015年占10.28%,2016年上半年占11.79%。另有数据表明,杰克公司的工业缝纫机产量2015年为75万台,2016年为86万台,2017年为136万台。其在国内市场的占有率,2015年为14.51%,2016年为18.18%,2017年为18.86%。同期该产品在全球市场上的占有率则分别为11.79%、14.55%与17.48%。而不管在国内市场还是在全球市场,2015~2017年杰克公司的工业缝纫机的市场占有率都是排名第一位的。杰克缝纫机公司已经成为全球缝制机械行业的龙头企业。

行业龙头地位赋予了杰克缝纫机公司最基本的工业文化资产。工业文化依托于具体的工业企业等主体来承载,相关主体的发展越充分,其所承载的工业文化的内涵就越丰富,其工业文化资产也就越充实,工业文化资产转化为工业旅游产品的潜力就越大。因此,作为行业龙头,杰克缝纫机公司有发展工业旅游的强大的潜在竞争力。

(二)凝结文化内核:聚焦企业家精神与工匠精神

工业精神是工业旅游的文化内核,从文化价值和社会价值角度说,也是工业旅游所应该展示与传播的工业文化的主要内容。事实上,杰克缝纫机公司能从小作坊成长为行业龙头,离不开工业精神的驱动,其最重要的两个层面就是企业家精神与工匠精神。杰克公司要开展工业旅游,应从展示与传播工业精神着手,凝结工业旅游的文化内核。

企业家精神是一种内涵丰富的心理机制,其核心即为创新。企业家精神要靠企业家来发挥,而企业家精神的展示与传播,最直接的途径即为企业家事迹的宣传,企业家的事迹往往需要通过企业史的研究来整理与提炼,传播企业家精神也就成为企业史的功能之一了。回顾杰克公司的历史,创始人的企业家精神是驱动企业成长的重要动力,这一历史及其承载的精神也就构成了公司重要的工业文化资产。

杰克公司的创始人阮氏兄弟出身于台州的普通农民家庭,“很穷”是三兄弟对儿时生活的深切记忆。改革开放初期,三兄弟曾到东北当补鞋匠,赚到人生的第一桶金。靠着吃苦耐劳,1985年,阮积祥的月收入达到1500多元,而当时一起出去打工的老乡平均月收入只有200元。阮积祥回忆称:“坚持到底,忍受常人难以忍受的痛苦,才能比常人走得更远,看得更高,想得更深。”[22]后来,兄弟三人分开干,阮积祥想拿分家的2万元钱租店铺销售缝纫机,但因为在义乌被人骗了15000元,所以家里人不同意。阮积祥回忆:“我就给他们算笔账,结论是基本保本,赚钱有戏。我对象听我的,家里还是反对。我说一定要做,既然分家了,他们也没办法。”这个关键的一步使阮积祥到1995年积累到了1000万元,为投身工业准备了资本。但回溯历史,阮积祥当时的决策冒着血本无归的失败风险。经典企业家精神理论的提出者熊彼特是这样描述企业家的:“典型的企业家,比起其他类型的人来,是更加以自我为中心的,因为他比起其他类型的人来,不那么依靠传统和社会关系;因为他的独特任务——从理论上讲以及从历史上讲——恰恰在于打破旧传统、创造新传统。”[23]阮积祥很符合熊彼特式英雄企业家的形象。实际上,此后,在杰克公司的创业历史中,面临着很多关键抉择时刻,如从商业进入制造业,如走扩大规模与建立现代企业制度之路,如二次创业等,均需要冒风险大胆决策。而创新从心理与行为机制上说,就是一种敢冒风险和尝试与众不同道路的行为。因此,依靠创新的企业家精神,杰克公司在一个个关键抉择时刻选择了正确的道路,遂能够持续成长壮大。例如,阮积祥回忆道,杰克公司从小作坊发展成大企业时,领导层也是做出了力排众议的战略决策:“成立三年多时间,我们通过出口转内销迅速撕开了一条路子。当时多数企业都在做出口生意,把缝纫机卖给比较穷的发展中国家,这些国家对质量的要求比国内低,所以都在拼这条老路。我们开始也做出口,后来转向了内销,战略上坚持走质量发展的道路,而且内销的利润也高。不到三年半时间,我们的家用包缝机(缝纫机的一种)销量做到了全球第一。一年有上千万的利润,我们在当地算有钱,从个人富裕到家庭富裕也实现了。”新的战略对企业的能力提出了新的要求,而要掌握新能力,企业就要重新安排与分配内部资源,这同样需要大胆的取舍。阮积祥称:“当时我们有七十多号员工,内部存在严重的分歧。然后我们三兄弟和几个核心员工,二十多人,一起开了三天三夜的会,研究未来怎么走,最后决定要走现代企业的发展道路,走工业缝纫机的发展道路。当时工业缝纫机的技术很难,但我认为,工业化的服装制造未来一定会大发展。于是半年不到,停掉了原先的家用产品。这意味着停掉了1000多万的销售额。但不停掉,你就没有决心走另一条路。”事后证明,这个战略决策是正确的。通过从国有大厂聘请退休的总工程师滕书昌,杰克公司发展出了制造工业缝纫机的新能力。

杰克缝纫机公司的创业史彰显着以创新为内涵的经典企业家精神,与此同时,杰克公司领导层对制造业的坚守也体现着专注实体经济的工业精神。改革开放以来,缝纫机行业经历过多次潮起潮落,在房地产发展如火如荼时,阮氏兄弟私下也羡慕过制造业同行在房地产上的快速收益,感叹在利润薄、竞争大的环境下做实业不容易。但是,阮氏兄弟在制造缝纫机上展现了执着的一面,坚持了下来。[24]工业文化的核心功能之一就是防止社会经济脱实向虚,因此,杰克公司领导层专注主业的企业家精神,也构成了在当下中国社会弥足珍贵的工业文化资产。

工业企业的发展,要靠企业家在高层引领,也要靠基层工人在实际制造过程中坚持高品质。产品品质的保障,首先需要制造者有明确的品质意识,认识到品质的重要性,进而落实到行为中,这就是工匠精神。杰克缝纫机公司的工匠精神是由上至下灌输,渗透进整个企业文化中的。阮福德经常挂在嘴边的话就是:“即使是做一颗螺丝钉,我们也要做全球最好的。”[25]2001年,杰克公司引入了日本的6S管理,进入精细化生产管理阶段。2004年,公司将精益生产引入生产线。2009年,公司推行质量年活动,贯彻全员质量管理理念。2013年,杰克精益道场开班。这一系列制度建设是对工匠精神的保障。2002年,杰克缝纫机公司刚开始制造JK788包缝机。振动大小是性能检测的重要检测指标之一,有一天阮积祥来到车间,在JK788缝台上立了一根香烟,让机器运转2~3分钟,说如果香烟不倒,机器的振动才算合格,香烟倒了就说明振动有点大,不能进入下一道工序流。这充分说明了早在创业阶段,杰克公司的领导层就视产品品质为立足之本。[26]在领导层的高度重视下,杰克缝纫机公司拥有了一批具有工匠精神的员工。杰克公司品质中心的王渭莉出生于陕西渭南,身为干部子弟,当了一辈子工人,在她眼里,缝纫机制造就是“研发把图纸画对,车间严格按照图纸生产,检验员严格遵循图纸给出检验,只要每个人把自己的事情做好,就能生产出好的机器,很简单”。2009年,王渭莉来到杰克公司,也用她一贯的高标准、严要求对待零件质量管理,完善图纸、严格按图纸生产、严格按图纸检验。在她的辅导下,杰克零件管理水平得到了大幅提升,整机性能也得到了明显提高。上海人肖立江21岁就进入上海惠工缝纫机厂(即标准缝纫机公司前身)工作,当工厂搬迁到西安时,也跟着一起过去。肖立江对自己要求严格,他回忆,当年画上袖机压架图纸的时候,出现了1.8毫米的高低误差,导致生产出来的零件无法使用,他感到很懊恼,每每把这个当成教训,每次画完图,都会反复核对。来到杰克公司后,肖立江成为技术顾问,用言行感染着周围的员工。西安人李创来到杰克公司后,受命研发新产品双针直驱平缝机、电子花样机,当时就抱有“要么不做,要做就做最好的”理念。最初的研发并不顺利,后来,公司购买了几台当时世界上最先进的缝纫机,李创为了进行研究,每天凌晨五六点就往厂区赶,后来他回忆自己“每天加班两个小时,周六日连轴转也不觉得苦”。凭着这股拼劲,研发获得了成功。在这样的文化氛围下,杰克公司提出了“质量是制造出来的,不是检验出来的”的质量理念。[27]工匠是杰克公司发展的基石,他们的工匠精神,也是公司重要的工业文化资产。

以企业家精神和工匠精神为内核,杰克缝纫机公司形成了自己的核心价值观:聚焦、专注、简单、感恩。这种在市场竞争中经过检验而行之有效的企业文化,既是杰克缝纫机公司通过开展工业旅游可以向整个社会传播的优秀工业文化,也是其工业旅游吸引抱着学习目的的旅游者的最大资本。

(三)承担产业责任:提升装备制造业的文化价值

工业文化具有层次性,从个人的企业家精神、工匠精神,到企业的价值观与企业文化,再到国家层面的文化氛围与实业精神等,是一个复杂的体系。在这一体系中,行业文化是不可或缺的环节。企业开展的工业旅游,在传播企业自身文化的同时,也展示着行业文化。对行业龙头企业来说,承担产业责任,使行业自身的文化价值得到发挥,可谓应有之义。杰克缝纫机公司便有这样的担当,其愿景同样构成了重要的工业文化资产。

杰克缝纫机公司隶属于缝制设备行业。在中国,过去的计划经济体制部门管理模式将缝制设备行业划归为轻工业,其实,缝制设备行业也是一种为其他工业部门提供生产资料的装备制造业。装备制造业的文化价值,从根本上说,就是要通过为用户的服务,创造一个更美好的世界。

在发展过程中,杰克公司一直注重为用户服务。在公司眼中,服务不仅是一种竞争策略,更应该上升为一种品牌定位,并将“服务是一种投资”作为企业坚守的理念。[28]这就将服务升华到企业文化的高度了。2001年,杰克公司组建了第一支专业的售后服务队伍,正式成立了售后服务部,定期举办经销商维修人员培训班,使企业的服务体系走上了正规化道路。从2003年起,杰克公司特意从海尔等国内知名企业请来专业服务团队进行指导,此后,杰克公司在全行业率先成立了24小时呼叫中心,使之成为企业与客户之间的一条纽带。从2006年开始,杰克公司大量开展本地化培训项目,加强经销商自身服务力量,引导经销商做好终端客户服务。当年7月,公司将服务提升到战略高度,决心把服务打造成公司的核心竞争力,提出“快速服务100%”的服务理念。2012年,杰克公司再一次强化服务的功能和地位,明确提出“聚焦快速服务”,将“快速服务100%”作为企业的品牌定位,各项资源都向服务聚焦,人员、设备的投入和配置也进一步加大。[29]因此,杰克缝纫机公司打造了一个高效的服务体系,用来践行其服务至上的文化理念。

不仅如此,杰克缝纫机公司还将为客户服务的理念提升到了产业的高度。公司提出的愿景是:“让天下没有难做的服装,让服装产业工人幸福、快乐地工作。”这一愿景,准确地定位了装备制造业为用户服务的角色,为缝制设备行业提供了一种精准可行的行业文化,也表明其龙头企业的产业责任。杰克缝纫机公司的愿景不是空洞的,而是有着实际的功能与价值。一方面,杰克公司的愿景站在用户的角度对装备制造业提出了更高的要求,要求装备制造企业生产出更加智能化的设备,降低劳动的难度与强度,使产业工人的身心得到解放;另一方面,该愿景的实现将使产业工人不再只是简单的生产者,而是一个有血有肉的完整的人,将生产与生活平衡起来。因此,杰克公司的愿景既具有实际的产业引领功能,又具有高度的人文关怀。这就真正挖掘出装备制造业的文化价值了。这一愿景,以及落实到生产与服务环节的行动,同样是开展工业旅游所必须依赖的工业文化资产的构成要素。

(四)引领产业前沿:智能生产车间与工业互联网

工业旅游的文化内核是非物质性的工业精神,但在旅游过程中,必须将非物质性的工业文化资产转化为物质性的可视化的展示物,才能最大限度地提升旅游者的工业文化体验。因此,工业旅游供应商必须提供实体性的可展示之物,通过这些展示物来表达与传播工业精神。毫无疑问,工业旅游供应商展示的物项越具吸引力,为工业旅游者创造的文化体验度就越深,其传播工业文化的效果也才越好。在这一方面,杰克缝纫机公司也拥有极为可观的工业文化资产。

从一般角度看,杰克缝纫机公司的生产车间和生产线已经具备工业旅游的参观价值。但是,真正使杰克公司开展工业旅游具有强大潜在竞争力的物质性工业文化资产,是它的智能生产车间与工业互联网平台建设。

杰克缝纫机公司的智能生产车间是用来制造缝纫机机壳的。公司的机壳精加工经历了五个阶段:1995~2009年是纯手工装夹、搬运,加工精度完全由人来控制;2009~2012年进行了一些改造,运用了一些手推式设备,实行液压装夹,加工精度也还是由人来控制;2012~2013年引进了部分机械装置,一定程度上解放了人的双手,生产效率得到了提高;2013~2015年实现了半自动化生产,输送采用气缸驱动,装夹采用液压驱动;2015年至今实现了智能生产,全程无须人为干预。目前整个车间有3条智能生产线,分别生产不同型号的机壳,总投资3亿元,年产机壳100万台。未来,计划还将继续投资5亿元,增设4条生产线,涵盖平、包、绷三大系列产品的机壳制造。这3条智能机壳生产线是杰克公司与东风设备制造厂共同研发、根据杰克公司的需求量身定制的,设备自带的智能检测非常先进,能检测不同的温度条件下设备的精度变化,并能自动修正,从而确保质量稳定性。车间里每条智能生产线运用了上万个传感器,这些传感器都是相互连接的。机械手是物流输送系统,通过传感器、控制器,与加工中心之间相互指令交换,无缝连接,从而实现了无人化。同等产能下,原来需要1000人左右,现在只需要50人左右。目前人员主要的工作是维护生产线的正常运行、设备检修、质量检查,还有上下料。未来,上下料人员也可以不用。该智能生产线效率优势明显,在人工成本方面,单台人工成本下降80%,同时员工劳动强度大大降低;在质量提升方面,因为100%由系统控制完成,每个动作模块都可实现标准化操作,生产一次合格率高达99%;在标准化方面,达到了每个动作的压力数据、压紧位置、切削参数的一致性,真正实现了过程标准化,同时通过刀具的标准化管理,实现对刀具加工件数的实时管控,消除刀具在磨损过程中引起的质量波动及由于刀具未及时更换而产生的刀具损失;在环境方面,清除了加工产生的大量灰尘、油雾,防止环境污染,通过环保的产品制造为地球环境保护贡献了一份力量,也让员工拥有了一个相对舒适的作业环境,使员工的身心健康得到有效保障,践行了公司“为员工创造福祉”的使命,达到企业、员工与社会的和谐统一。

值得一提的是,东风设备厂主要是给东风汽车供应装备的企业,杰克缝纫机公司的智能车间是其走出汽车行业进入更大的制造领域的第一个项目,对于民族装备制造业的发展也具有重要意义。因此,杰克公司在智能车间里除了展示先进的制造技术之外,还展示了自主创新的工业精神。

在工业互联网方面,杰克缝纫机公司主要是与中国移动台州分公司合作,一起将5G、工业物联网标签等一系列最新技术融入产品的生产各环节之中。杰克缝纫机工业互联网平台项目是杰克工业互联网建设的第一部分,自2018年6月开始,经过近一年的开发建设,已完成一期应用试验。项目依托台州移动提供的先进5G网络,完成对绗缝机、机床等新旧设备的无线联网和数据整合,成功实现工业设备与MES制造执行系统的互联互通;同时,借助5G超大带宽、低时延等特性,有效解决由于时延问题引起的各类生产故障,助力企业运营降本增效。此外,基于5G网络环境,本项目可实现对无人车间生产制造过程的高清图像实时回传,结合部署在边缘云的图像AI开展质量分析处理,对提升产品质检效率起到了积极作用。通过建设杰克缝纫机工业互联网平台,杰克公司实现了工艺流程可视化、柔性化,有效提升缝纫设备多品种批量化生产效率及数据采集效率,并可对制造过程进行追溯,成功实现传统制造业的5G信息化升级。该平台建设完成后,将申报国家级创新平台,为缝纫制造行业的产业链、供应链、服务链数字化升级换代提供一条可行路径,推动5G新型生态圈的孵化建设。

项目第二部分为杰克工业互联网标识解析体系建设。工业互联网标识解析体系,是全球工业互联网核心基础设施,是工业互联网网络架构的重要组成部分,也是支撑工业互联网互联互通的神经枢纽。通过赋予每一个产品、零部件、机器设备唯一的“身份证”,实现全网资源的灵活区分和信息管理。杰克公司成立至今,产品标识已经经历过两次变革,为适配业务的规模将原8位私码升级为12位私码。如今,杰克公司又一次与中国移动携手,共同打造本地二级节点示范。待全部系统开发完成后,不仅可以打通产品、机器、车间、工厂,实现底层标识数据采集成规模、信息系统间数据共享,更可以横向连接杰克的上下游企业,利用标识解析按需查询数据,最终打通设计、制造、物流、使用的全流程,实现真正的全生命周期管理。项目第三部分为杰克智慧园区建设。杰克智慧园区按照“113N”的总体思路进行建设,即一张智能网络、一个综合管理平台、三个智慧园区大脑,最后再加N个智慧应用,标志着杰克集团整体信息化水平由中级阶段向高级阶段迈进。

综上所述,智能生产车间与工业互联网平台建设是目前杰克缝纫机公司已经建成和着力推进的两个先进制造业项目,对于中国工业的转型升级具有示范性作用,在产业内具有引领性。这些可视化的实体展示物会对旅游者形成视觉与心理的冲击,产生强大的吸引力,真正提升工业文化的体验度,从直观的角度佐证工业精神的重要性,因此,它们是杰克缝纫机公司可转化为旅游产品的工业文化资产。

(五)营造整体氛围:与吴子熊玻璃艺术馆的联动

工业旅游是附属于工业并为工业服务的旅游业,但其终究是一种旅游,遵循旅游业而非工业的基本规律。对旅游者来说,需求的满足往往是综合性的,既取决于目的地景点的吸引力,又受到景点所在地区整体氛围的影响。而从旅游产业的角度说,旅行社等机构组织旅游者去单一景点往往在成本上是不划算的。因此,工业旅游要提高吸引力并导入更多数量的旅游者,就必须具有整体意识,在以工业企业为主体的核心工业旅游供应商之外,增加工业旅游乃至非工业旅游景点,从而营造整个地区的工业旅游整体氛围,强化旅游者的工业文化体验以及一般意义上的愉悦感。在这一方面,杰克缝纫机公司已经与台州吴子熊玻璃艺术馆开展合作,通过联动来打造更完善的工业旅游线路。

吴子熊玻璃艺术馆是台州市重要的工艺美术行业展示场所,也是传统工业文化的一个代表。工艺大师吴子熊生于1942年,是台州人,自幼失去双亲,11岁因无钱上学,开始流浪生活。新中国成立后,吴子熊成为海门玻璃厂第一代玻璃刻花工人,凭着坚韧不拔的顽强意志和孜孜不倦的艺术追求,将玻璃雕刻艺术推上一个新的境界,成为这一领域的佼佼者。他的作品集东西方艺术于一体,既有传统意蕴,又有现代气息,具有极高的艺术性。1993年,吴子熊成立吴子熊玻璃艺术公司,三年后在椒江区星明路建设起生产、办公、展示为一体的4000多平方米的吴子熊玻璃艺术馆。2002年,又在市民广场旁建新馆,并于2004年5月建成开馆。艺术馆占地1万多平方米,绿化面积占60%,展区面积7000平方米,为台州市、椒江区两级爱国主义教育基地、国家AAA级旅游景点、台州市十大旅游景点之一。吴子熊说过:“一个城市,只有高楼大厦,只有繁荣的城市景象是不够的,文化艺术才是一个城市生存的灵魂。”因此,吴子熊玻璃艺术馆不仅以技艺高超的玻刻作品展示了工匠精神,还在更大层面上丰富了台州市的工业文化内涵。如今,吴子熊的儿子吴刚与孙子吴岳也继承了玻刻手艺,专注于玻刻艺术,取得了不俗的成绩,体现着工匠精神与工业文化的传承。从教育意义和观光性两方面说,吴子熊玻璃艺术馆都是台州市工业旅游具有吸引力的重要景点。

于是,当杰克缝纫机公司与吴子熊玻璃艺术馆联动之后,就从整体上营造了台州市适宜工业旅游的文化氛围。在这条线路中,旅游者一方面能够感受到先进制造业的新奇与震撼,另一方面能体验传统工艺的魅力,对于工业文化就能有一个相当丰富而且比较完整的体验了。因此,与吴子熊玻璃艺术馆的联动对杰克缝纫机公司的工业旅游项目具有极大的促进作用,也可以视为杰克公司工业旅游项目整体环节的一部分。