谈判兵法
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1章 谈判需求理论
他视如珍宝的,我弃如敝屣

只在意自己的需求,绝对做不出好谈判。

——本杰明·富兰克林

“思利及人”是谈判的心法,充分体现了利他主义思想。其中,“思利”就是人们普遍存在的客观需求,是人们做每一件事情的动力和原因。以“思利及人”为核心思想的“共赢式谈判”,关注人性,以人为本。谈判者以实现共赢为目的,通过沟通和交流,持续创造价值,同时注重关注对方的感受与需求。