体育服务综合体典型案例汇编
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国家游泳中心

一、基本情况

国家游泳中心又称“水立方”(Water Cube),位于北京奥林匹克公园内,建筑面积约10万平方米,与国家体育场“鸟巢”分列于北京城市中轴线北端的两侧,是2008年北京奥运会标志性建筑物之一,也是唯一一个由港澳台同胞、海外华侨华人捐资建设的北京奥运场馆,被美国《商业周刊》评为“中国十大新建筑奇迹”。国家游泳中心在2008年北京奥运会和残奥会期间,承担了游泳、跳水、花样游泳等水上项目。赛后,国家游泳中心协同开展国际、国内体育赛事与全民健身活动,旅游产业创新与公益事业发展亮点纷呈,品牌商业活动与文体活动交互举行,“梦幻水立方”驻场演出与“艺术水立方”展览展示双品牌争妍,智慧场馆建设与品牌、市场开发多管齐下。被国际奥委会前主席罗格称赞为“设施最完善、开放程度最高、运营效果最好的奥运游泳馆”。

2022年北京冬季奥运会和冬季残奥会期间,国家游泳中心将作为冬季奥运会男、女冰壶和冬季残奥会轮椅冰壶比赛场地,由“水立方”向“冰立方”华丽转身。“冰立方”将在保有“水立方”水上功能的基础上新增冰上功能,形成4条冬奥标准冰壶赛道。改造后的“冰立方”可以实现“冰水双轮驱动”,国家游泳中心将成为同时运营冰上文体项目和水上文体项目的场馆。

国家游泳中心

北京国家游泳中心有限责任公司是北京市国有资产经营有限责任公司的全资子公司,成立于2007年8月,全面负责国家游泳中心项目的运营管理。公司根据市场化、多元化运营策略,围绕品牌突出、功能强大、经营多元、管理现代、服务专业5个维度,实现结构调整和运营功能升级。着力构建“国际体育赛事、大型文艺演出、时尚展览展示、旅游休闲娱乐、社会公益事业”五位一体运营格局。除受重大活动影响之外,水立方场馆的营业收入一直保持在1亿元以上。2014年,在水立方举行了亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议欢迎晚宴,亚太首脑齐聚水立方。申冬奥成功后,水立方将为迎接2022年北京冬季奥运会的冰壶和轮椅冰壶赛事变身“冰立方”,向“冰水功能兼收并蓄”转型,实现水、冰双轮驱动。2019年8月30日,水立方承担了2019年国际篮联篮球世界杯开幕式的保障和服务任务,再一次提升和彰显了水立方的品牌内涵。

二、主要特点

(一)持续举行体育赛事活动,推动国际级赛事与大众体育赛事协同发展

国家游泳中心努力申办、培育国际级赛事,引入了国际泳联旗下的游泳、跳水、花样游泳等国际赛事,众多国际泳坛高手云集,首都市民足不出户就能感受国际赛事的魅力。另外,国家游泳中心创新举行了各类大众游泳赛事,延伸奥运成果。2019—2020年,举行国际级体育赛事25项133场,包括国际泳联世界跳水系列赛、国际泳联世界杯短池游泳系列赛等国际级体育赛事,以及水立方游泳俱乐部对抗赛、国际青少年游泳邀请赛等。2019年,国家游泳中心举行了2019年FINA 世界跳水系列赛(北京站)、2019年水立方国际青少年游泳邀请赛、2019年水立方杯京港高校游泳邀请赛等,高水平体育赛事的举行使国家游泳中心的引领作用更加突出。

(二)发挥俱乐部模式优势,推动游泳健身系列活动蓬勃开展

国家游泳中心始终坚持亲民、惠民原则,积极推广游泳运动;全面开放,为市民提供游泳健身和游泳培训服务。2019年,举行了新春游泳健身系列活动、夏季游泳健身系列活动、716全民游泳健身主题系列活动、“国庆节”游泳健身系列活动、国家体育总局青少年冬令营活动等,弘扬奥运精神,助力全民健身。国家游泳中心俱乐部的会员已超过5万人,接待泳客约220万人次。北京市游泳俱乐部对抗赛是国家游泳中心打造的自主体育赛事IP,分不同主题分别面向幼儿、少儿、青年、中年及老年群体,力争实现全民参与。同时,在赛事中加入趣味项目和体育展示环节,如水中拔河、50米水中皮划艇竞速和50米运输接力赛等,提高大众参与的积极性,推动游泳运动快速发展。

在国家游泳中心举行冰壶赛事

(三)立足品牌,实现全面发展

国家游泳中心始终坚持创新发展并不断寻求突破,通过品牌引领树立形象,建立和完善水立方文创平台,通过市场导向的多元化策略,提升“水立方”和“冰立方”双品牌的跨界能力。30余类1000种旅游纪念品不断更新迭代,2019年推出“冰立方”系列北冰洋汽水、自主IP形象“水立方小伙伴”系列表情包、冰壶冰箱贴等5类12种周边衍生产品。水立方外膜积极与聚划算、京东等广告业务合作,拓展发展模式,取得“冰立方”第6类商标注册证。围绕汽车、手机等新品牌发布、企业庆典、首映式、跨年演讲、服装周等活动建设大型活动平台。截至2020年10月,已举行各类主题公益活动287场,线下参与人数约30万人次。自主品牌“点亮蓝灯,关爱自闭症”活动已连续举行十年,线上线下累计参与人数约35万人次,举行特殊群体公益活动18场。近年来,打造了“水立方营地”“夜宿水立方”“北京文化小使者”等青少年研学活动品牌,累计举行活动超过30场。

三、经验做法

(一)拓展场馆服务内容

2017年8月,位于国家游泳中心北广场的可拆卸无边际泳池正式运营,其无边框设计梦幻、典雅,延伸了水立方的设计精髓,蓝色的池水与水立方交相辉映、浑然一体。有效扩大了水立方泳池经营的物理空间,为广大市民提供专业、贴心、周到的游泳健身服务。采用与水立方场馆内泳池同等标准的水处理系统,为市民提供“奥运品质、悠游生活”的游泳健身体验。

(二)完善水立方发展战略

北京市是全世界唯一既举行过夏季奥运会又将举行冬季奥运会的城市,水立方是既举行过夏季奥运会水上比赛项目,又将举行冬季奥运会冰壶比赛项目的场馆。2022年北京冬季奥运会的冰壶比赛项目将在水立方的比赛大厅举行,未来的比赛大厅既能举行国际级游泳赛事,又能举行大型冰上赛事及相关商业活动。真正实现“水立方”“冰立方”双能驱动发展。按照规划,将对场馆设施进行改造,在泳池上方搭建可拆卸支撑结构,引入制冰系统,铺设冰壶赛道,使比赛大厅具备冰上、水上功能转换能力。另外,新建南广场大众地下冰场,融汇水上、冰上各类业态。2019年中国青少年冰壶公开赛测试取得圆满成功,国家游泳中心获得了国际奥委会颁发的“体育和可持续建筑”奖杯;水立方冰上运动中心坐落于国家游泳中心南广场地下,主体建筑结构都在地下,包括一块奥林匹克标准冰场及4条标准冰壶赛道。未来,水立方冰上运动中心将成为开展滑冰、冰壶、冰上演出等项目的体验、健身、娱乐场所。国家游泳中心将举行冰壶、花样滑冰、冰球专业赛事,组织相关培训,举行冰雪主题演出,普及冰雪运动,宣传和推广冰雪文化,打造国际一流的冰壶运动场馆。

(三)推进体育场馆智慧建设

国家游泳中心多元化发展模式为体育场馆赛后运营提供了经验。在新的发展形势下,国家游泳中心不断加快冬奥智慧场馆建设,利用科技创新推动场馆运营效率提高。以构建基于5G的未来科技新生活方式、打造展现国家科技实力的重要平台为目标,推动国家游泳中心以建筑信息模型(BIM)为基础,结合云计算、物联网、移动通信等信息化技术,提高智慧场馆的科技含量,实现智能化管理和智能化服务。将科技创新成果应用于场馆的运营和维护,以提高服务品质、增强观赛体验。突出特色、降低成本,提高技术兼容性,利用科技创新提高场馆的运营效率,实现智慧场馆改造。

未来,国家游泳中心将紧抓新一轮发展机遇,优化场馆运营模式,深入探索场馆冰水转换的运营机制,推动冰上运动发展。大力培育体育、文化领域的原创品牌,着力打造体育文化产品,形成体育文化消费热点,助力首都“四个中心”建设。