第37章 畅销商品“茉莉花茶”是从尝试错误中诞生的

“为了把顾客的需求具体化,必须致力于市场营销。”很多企业有这样的想法,但我认为,比起市场营销,通过尝试错误更能听见顾客的声音。

奇怪的是,即使倾听顾客的声音、寻找顾客的需求来开发新的产品,却...